Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазин

Інтернет магазин zakupus.com.ua апрошує на роботу менеджера по роботі з клієнтами у місті Львів. Ми спеціалізуємося на продажу різноманітних товарів, включаючи електроніку, побутові товари та інше. Зараз ми шукаємо енергійного та мотивованого менеджера по роботі з клієнтами, який приєднається до нашої команди.

Задачі:

- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів в інтернет-магазині;

- Відповідь на запитання клієнтів щодо товарів, цін, доставки, оплати та інших питань;

- Підтримка та розвиток клієнтської бази;

- Вирішення конфліктних ситуацій та незадоволеності клієнтів;

- Збільшення продажів шляхом активного продажу та рекомендацій продуктів.

Вимоги:

- Досвід роботи в галузі продажів або обслуговування клієнтів буде перевагою;

- Високі комунікативні навички та вміння будувати відносини з клієнтами;

- Вміння працювати в команді та досягати поставлених цілей;

- Впевнене володіння українською мовою, англійська - буде перевагою;

- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.

Пропонуємо:

- Кар'єрний розвиток та можливість зростання у сфері онлайн-торгівлі;

- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів за досягнення;

- Приємну атмосферу та дружній колектив.

Якщо ви орієнтовані на результат, вмієте ефективно працювати з клієнтами та маєте бажання розвиватися у сфері онлайн-торгівлі, ми чекаємо саме на вас! Надішліть своє резюме та мотиваційний лист на нашу електронну адресу і ми зв'яжемося з вами найближчим часом