SAP MDG Support Specialist

Инфопульс Украина приглашает специалиста поддержки SAP для участия в дружной команде над проектами внешних заказчиков. В первую очередь - это проекты развертывания уже готового SAP-решения на производственных активах Крупной Промышленной Группы Компаний в Украине

Основные задачи:

• Помощь специалистам глобальной поддержки в запуске соответствующего функционала SAP на предприятии:

· тиражирование настроек и разработок;

· подготовка протоколов настроек;

· функциональное и интеграционное тестирование;

· доработка функциональности по выявленным отклонениям;

· выполнения функций ключевых пользователей;

· обучение и поддержка конечных пользователей;

· создание инструкций конечных пользователей, а также их актуализация при необходимости;

· поддержка на этапе запуска в эксплуатацию;

· подготовка/выверка основных данных для заливки и после нее;

· поддержка продуктивной системы SAP как 1-й и 2-й уровень поддержки, и тесное сотрудничество с глобальной группой сопровождения для эффективного сопровождения и управления изменениями;

· подготовка спецификаций/заданий на какие-либо изменения и передача их глобальной группе сопровождения;

• Отслеживание SAP обновлений (в том числе SAP ноты), составление запросов к глобальной группе на их внедрение • Участие в различных SAP проектах по внедрению новой функциональности Требования:
• Высшее образование, желательно в сфере информационных технологий или экономики; курсы/сертификации SAP будут плюсом
• Обязателен опыт участия в проекте внедрения SAP в роли консультанта или специалиста по поддержке
• Базовые знания конфигурации соответствующего функционала:
• Участие в проекте внедрения или апгрейда SAP MDG до версии 9.2.
• Ведение справочника Деловых партнеров в системе SAP MDG • Ведение справочника ТМЦ и услуг в системе SAP MDG • Миграция данных справочников (проверка шаблонов и загрузка данных)
• Базовые навыки программирования и отладки ABAP-программ будут плюсом
• Знание интеграции с другими модулями SAP
• Знание методологии внедрения ASAP\Agile\SAP Activate
• Желателен опыт работы с Solution Manager
• Опыт разработки и согласования проектных документов (проектные решения, спецификации, протоколы настроек, инструкции и т.д.)
• Опыт проведения функционального, интеграционного тестирования
• Опыт обучения конечных пользователей
• Английский язык на уровне чтения документацииОпыт удаленной работы
• Готовность к командировкам (до 50%)

Личные качества:

• Ответственность и нацеленность на результат
• Аналитическое мышление
• Коммуникативные способности и опыт эффективного взаимодействия с бизнес-заказчиками и пользователями.