Лікар-консультант медичного чат-боту страхової компанії

Страхова компанія «Країна» оголошує конкурс на заміщення вакансії «Лікар-консультант медичного чат-боту страхової компанії» в м. Києві.

Обов'язки:

• Прийом дзвінків від застрахованих осіб.
• Обробка звернень застрахованих осіб через медичний чат-бот.
• Надання консультативної підтримки та організація медичної допомоги застрахованним особам при зверненні через медичний «Чат-бот».
• Організація послуг застрахованим особам.
• Надання звітності, щодо звернень застрахованих осіб у чат-юотах.
• Розвиток, розширення та внесення пропозицій, щодо покращення альтернативного каналу зв'язку.

Вимоги:

• вища / сер.спец. медична освіта;
• досвід роботи в практичній медицині та медичному асистансі СК від одного року;
• впевнений користувач ПК (обов'язково);
• досвід спілкування у месенджерах, навички швидкісного набору тексту та ведення телефонних переговорів - обов'язково;
• володіння іноземними мовами (бажано);
• розвинені комунікаційні навички, швидке орієнтування у складних ситуаціях, вміння самостійно приймати рішення, відповідальність, клієнтоорієнтовність, вміння працювати у команді, стресостійкість, широкий світогляд.

Ми гарантуємо:

• Офіційне працевлаштування, соц.пакет, згідно з КЗпП України;
• конкурентна заробітня плата+премії;
• п'ятиденний робочий тиждень (8:30-17:30);
• перспектива кар'єрного росту;
• медичне страхування.

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, Ви здатні продемонструвати свої досягнення і високі результати, відповідаєте заявленим вимогам і хочете стати частиною команди цілеспрямованих і впевнених у собі професіоналів - надсилайте резюме!