Спеціаліст (оператор) Кол-центру

Хто ми?

Ми - європейський банк, 11 років успішного бізнесу в Україні, 100 років в Європі.

Регіональна мережа Піреус Банк в Україні охоплює Дніпропетровську, Київську, Львівську, Одеську, Харківську та Черкаську області.

«Піреус Банк має довгостроковий кредитний рейтинг за національною шкалою на рівні uaAA за результатами оцінки , проведеною рейтинговою агенцією «Стандарт-Рейтинг»»

Кредитний рейтинг Піреус Банку в Україні за національною шкалою - uaA (стабільний) з червня 2008 року.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату в розмірі 10000 - 15000грн.нет (в залежності від Вашого рівня володіння англійською мовою), яка виплачується 2 рази на місяць.
  
• Плаваючий графік (після проходження випробувального терміну можливий додатковий дохід за нічні зміни в розмірі 35% );
• Зручне розташування офісу біля станції метро Вокзальна;
• Дружній та професійний колектив, який підтримає на всіх етапах роботи;
• Навчання від початку випробувального терміну і впродовж всієї роботи у банку;
• Офіційне працевлаштування, 24дня оплачуваної відпустки;
• Професійні тренінги в напрямку продажів, обслуговування та особистого розвитку;
• Медичне страхування.

Чим Вам доведеться займатися:

• Обслуговувати вхідні дзвінки та здійснювати вихідні дзвінки з метою інформування клієнтів Банку та з інших питань.
• Надавати клієнтам консультації з банківських продуктів та послуг, РКО та деталей за рахунками.
• Здійснювати моніторинг платіжних карток з метою запобігання шахрайським операціям.
• Приймати скарги, пропозиції та подяк від клієнтів Банку.

Що ми від Вас очікуємо:

• Вища /неповна вища освіта (ми готові брати студентів);
• Знання мов: російська та українська на розмовному рівні, знання англійської мови на середньому рівні;
• Впевнений користувач ПК;
• Вміння працювати в команді;
• Самодисципліна, відповідальність;
• Стресостійкість, позитивне мислення.
  

Чекаємо на Вас у нашій команді! Направляйте свої резюме і на співбесіді ми відповімо на всі Ваші питання.