Antifraud Moderator (Remote)

Genesis – одна з найбільших IT-компаній в Україні: це понад 1500 осіб в 8 країнах, які створюють продукти для 200 мільйонів користувачів щомісяця. Наша команда входить до переліку найсильніших та високотехнологічних у Східній Європі. Ми – один з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat і Apple у країнах CEE.

Genesis визнано найкращим ІТ-роботодавцем в Україні в категорії понад 1500 співробітників за результатами щорічного опитування DOU. Ми отримали високі оцінки за такими критеріями як професійне зростання, умови і оплата праці, спілкування з керівництвом і колегами тощо.

Твоїми завданнями будуть:

• Пошук шахраїв і бан анкет за порушення правил сайту, модерація постійного потоку анкет на сайті;
• Обов'язкова комунікація у Slack під час робочої зміни;
• Обов'язковий зворотний зв'язок з відділом якості поштою і в індивідуальних дзвінках.

Які знання і навички тобі потрібні на цій посаді:

• Грамотна російська мова, письмова та усна;
• Досвід роботи в службі підтримки або модерації від 1 року (бажано);
• Персональний комп'ютер, цілодобовий доступ в інтернет;
• Готовність працювати в нічні зміни;
• Вміння працювати в Gmail.

Що пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата;
• Оплачувана відпустка;
• Бонусна система;
• Навчання нових співробітників (час на навчання оплачується);
• Можливість працювати вдома;
• Надання всіх програм, необхідних для роботи;
• Робота Full Time (44-55 годин на тиждень) позмінно. Гнучкий графік, 1 зміна триває 3 години, в день може бути від 2 до 3 змін;
• Молода і дружня команда модераторів;
• Постійний зв'язок з центральним офісом.