Специалист технической поддержки 1L (Helpdesk, Servicedesk)

Привет, меня зовут Татьяна! Я hr - менеджер IT- компании «Оптима Сервис».

Если ты умеешь и любишь решать различные технические задачи, помогать людям в использовании IТ новшеств и можешь простым языком рассказать, на пример, «как добавить в мой рабочий outlook мой личный google календарь», умеешь на языке пользователя пояснить «как это работает» и всегда готов выложиться, что бы клиент сказал WOW - мы с удовольствием примем тебя в нашу дружную команду, которая сопровождает десятки Украинских и международных компаний, разрабатывает и внедряет самые разнообразные IТ решения.

ООО «Оптима сервис» (http://www.optima-service.ua/) - это международная IT-компания, которая создает программное обеспечение и предоставляет услуги и решения в различных сферах бизнеса и технологий. На рынке мы уже 13 лет. Поддерживаем в работе десятки украинских и зарубежных компаний.

В связи с расширением бизнеса мы предлагаем перспективную, интересную и долгосрочную работу с достойной оплатой.

Обрати внимание!

Наша Компания Предлагает Великолепные Возможности Карьерного Роста!!! Если ты крутой специалист - у нас сможешь зарабатывать 1000$

От себя мы гарантируем:

1. Работу в самом лучшем сегменте рынка, IT-технологии!
2. Топовое обучение за счет компании.
3. Регулярные встречи коллектива, тренинги личностного роста, тимбилдинги и корпоративы - мы вместе не только работаем!
4. Оплачиваемый отпуск, корпоративный отдых, полный соц.пакет.
5. Уютный и тёплый офис возле метро Дорогожичи.
6. Работа в компании опытных специалистов с четкой стратегией развития.
7. Устоявшийся и по настоящему дружный коллектив.
8. Официальная заработная плата.
9. График работы: пн-пт 09.00 до 18.00 суб, вс - выходные.

Что мы ждём от тебя:

• желание зарабатывать (а не просто ходить на работу);
• умение самостоятельно организовывать свое рабочее время;
• достаточный опыт и компетенция для выполнения поставленных задач,
• умение работать в команде,
• умение общаться с людьми,
• грамотная речь, опрятность,
• ответственность, пунктуальность.
• умение предлагать и самостоятельно принимать решения,
• знание английского - ПРИВЕТСТВУЕТСЯ
• желание и способность к обучению

Основные обязанности:

• техническая поддержка пользователей (1я и 2я линия удаленно и на выезде)
• знание принципов организации и построения сетей, а также их обслуживания
• опыт работы с CRM и HELPDeskсистемами, обработка заявок
• опыт работы с системами мониторинга( Cacti, Nagios, Zabbixetc)
• контроль процессов резервного копирования
• администрирование различных систем электронной почты
• администрирование серверов/кластеров Windows, VMWare, Linux
• управление системами IP и классической телефонии
• конфигурирование сетевого оборудования MikroTik, Cisco, др.
• работа с облачными решениями и датацентрами
• участие в различных проектах построения и модернизации ИТ инфраструктуры

Количество мест ограничено - 1 место.

Нам нужен хороший специалист, если ты такой, значит тебе именно к нам!!!

Звони прямо сейчас Татьяна Показать контакты 066-74-058-74