Керівник департаменту з продажів та клієнтського сервісу

Вимоги:

• Вища економічна освіта
• Досвід роботи на керівних посадах нижчого рівня не менше 5-ти років
• Впевнений користувач ПК: MS Office, Exel, Internet
• Досвід роботи з програмним продуктом SAP ERP
• Знання чинного законодавства, нормативних та розпорядчих  актів Кабінету Міністрів України, НКРЕ
• Досвід активних продажів і знання технік продажів клієнтам
• Розуміння, як спланувати і отримати якісні результати продажів
• Досвід участі в тендерних процедурах
• Прагнення до професійного і особистісного розвитку 

Обов'язки:

• Аналіз ринку електроенергії та прийняття стратегічних рішень щодо розвитку Товариства
• Реалізація стратегії конкурентноспроможності підприємства на ринку продажу електроенергії та додаткових послуг і товарів завдяки підвищенню ефективності та якості роботи департаменту продажів та клієнтського сервісу
• Організація та контроль процесу обслуговування клієнтів, розробка принципів роботи з поточними та потенційними клієнтами Товариства
• Контроль за процесом заключення договорів, визначення та затвердження умов роботи для клієнтів: ціни, умови оплати, продаж додаткових послуг і товарів, впровадження нових сервісів
• Планування обсягів продажу електричної енергії та додаткових послуг і товарів клієнтам Товариства та контроль за дотриманням споживачами договірних величин споживання електроенергії
• Контроль дебіторської заборгованості та прийняття своєчасних рішень щодо зменшення рівня заборгованості за користування електроенергією
• Впровадження та використання інструментів сервісу (особисті кабінети юридичних і фізичних осіб, СМС та інтернет сервіси та ін.)
• Організацію роботи, мотивація, оцінка і розвиток підлеглого персоналу

Умови праці:

• Стабільна заробітна плата
• Офіційне працевлаштування
• Повний соц.пакет (оплачувані відпустки, лікарняні листи)
• Медичне страхування
• Можливості професійного розвитку та кар'єрного росту
• Тренінги та навчання в рамках компанії

Ми запрошуємо Вас стати частиною Команди, яка прагне до розвитку та інновацій.

Якщо Ви поділяєте наші цінності і готові докласти зусиль для досягнення загальних цілей - ми раді запросити Вас стати одним з нас!