Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
10.09.2019

Инженер службы технической поддержки

16 000 грн.

Люксоптика
Торговля розничная / Retail
  • Регион:Киев

«Люксоптика» приглашает на работу Инженера службы технической поддержки.

 

Группа компаний ЛЮКСОПТИКА - это национальный лидер оптического рынка. Мы работаем с 1994 года с мировыми брендами оптической продукции, постоянно развиваемся и предоставляем широкий спектр профессиональных услуг.

 

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной, стабильной компании.
  • Интересные, амбициозные цели и задачи.
  • Официальное трудоустройство, зп и социальные гарантии согласно КЗоТ.
  • Корпоративное обучение.
  • Дружный коллектив, помощь и поддержка коллег.
  • Возможности для карьерного и профессионального развития.
  • Достойная, своевременная оплата труда.
  • Офис возле м. Почайна.

 

Основные требования:

  • ВО, средне-техническое (специальности связанные с ИТ).
  • Опыт работы от 1 года.
  • Знание  архитектуры ОС Windows 7/ Windows 8.1/Windows 10 на уровне администратора систем.
  • Профессиональное владение ОС MS Windows 10 + MS Office. 
  • Знание основ построения и работы серверных сервисов:  AD, DNS, DHCP, DFS, KMS, WSUS, File Server/Print server, VPN.
  • Знание основ  построения и работы сетевых сервисов: DHCP, Proxy, WLC, Hosting та ІР телефонии.

  • Желательно базовое понимание по направлениям: документооборот, основы бухгалтерского учета основных средств, МШП и услуг.

  • Опыт в настройке пользовательского оборудования и офисного ПО.
  • Опыт в работе с тикетной системой заявок SD.
  • Стрессоустойчивости и доброжелательность в отношении с пользователями.
  • Готовность получать  и применять новые знания и навыки.
  • Готовность к гибкому графику работы.
  • Желателен опыт бухгалтерского учета и работы с аутсорсинговыми компаниями.

 

Основные обязанности:

  • Сопровождение заявок пользователей.
  • Настройка пользовательского оборудования (ПК, ноутбук, смартфон, сканер, принтер, РРО и т.п.).
  • Установка и сопровождение пользовательского ПО на рабочих местах пользователя.
  • Консультация пользователей по техническим вопросам.
  • Удаленная настройка оборудования  и ПО на рабочем месте пользователей, решение обращений и сопровождение проблем. 
  • Сопровождение СКС и монтаж рабочих мест пользователя в Центральном Офисе Техобслуживание, блочный ремонт, замена расходников на оборудовании пользователя.
  • Консультация и сопровождение работ сотрудников аутсорсинговых компаний.
  • Сопровождение заявок по видеонаблюдению, счетчикам посетителей, каналам связи и др. сервисам в зоне ответственности службы техподдержки.
  • Тестирование нового оборудования, ПО и систем в рамках проектов ИТ департамента.
  • Документооборот, сопровождение счетов и договоров в рамках ответственности за сервис.

 

Ждем Ваше резюме с указанием ожиданий по уровню заработной платы.

 

Контактное лицо: Анна

Тел: 067 534 55 84, 044 364 04 03

e-mail: [адрес скрыт]