Customer Service Specialist

Компанія RB (Reckitt Benckiser) Hygiene - лідер з виробництва товарів для дому (бренди Finish, Airwick, Vanish, Calgon, Cillit Bang, Woolite, Cillit) оголошує про відкриття вакансії Фахівець по роботі з клієнтами (декретна посада терміном на 1,5-2 роки). 

Customer Service Specialist

Вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року
• Знання IS Literate (EDI, 1С, SAP)
• Клієнтоорієнтованість, розвинуті аналітичні здібності, самоорганізованість, увага до деталей
• Знання англійської мови на рівні pre-intermediate чи вище

Обов'язки:

• Своєчасна обробка замовлень в системі JDE
• Контроль коректності замовлень (номенклатура, асортимент, ціни, знижки, терміни придатності)
• Виставлення рахунків клієнтам та організація відвантажень замовлень зі складу
• Погодження графіків поставок з клієнтом та налагодження процесу логістики для виконання і підтримки поставлених KPI
• Оптимізація операційних витрат, контроль дебіторської заборгованості
• Консолідація та аналіз ключових логістичних показників
• Участь в підключенні та забезпеченні роботи ключових клієнтів в системі електронного документообігу (EDI)
• Звітність, документообіг

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Річний бонус за результатами роботи
• Медичне страхування та страхування життя
• Доплата лікарняного до 100%, незалежно від трудового стажу
• Надбання багатостороннього досвіду в міжнародному бізнес-середовищі
• Можливість реалізації власних ініціатив
• Повний день, можливість гнучкого графіку
• На період карантину - дистанційна робота (після - за домовленістю)