Специалист технической поддержки

Компания Innovation Group - международная управляющая компания, представляющая интересы группы зарубежных партнеров, ведёт свою деятельность на территории Украины в области разработки программного обеспечения, специализируется на разработке, поддержке и продвижении веб-приложений.

Требования:

• Английский Intermediate
• Администрирование семейства Windows, Linux, Mac OS
• Умение разбираться с проблемами и решать их
• Аналитический склад ума
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Умение задавать вопросы и быстрая обучаемость
• Самостоятельность

Обязанности:

• Консультация пользователей и операторов техподдержки по техническим вопросам.
• Сбор данных о проблемах, фиксирование их в системе контроля задач и оперативное распределение задач на исполнителей
• Составление отчета о проделанной работе

Мы предлагаем:

• весь необходимый «инвентарь» для комфортной работы;
• офис с самом центре Одессы;
• чай/кофе, печенье;
• участие в конференциях и обучающих мероприятиях за счет компании;
• возможность карьерного и профессионального роста;
• регулярные пересмотры категории и своевременную оплату труда;
• эффективную обратную связь и отлично налаженную коммуникацию;

самые яркие и шумные корпоративы.