Оператор call-центру в інтернет-магазин

Ми — найбільший в Україні Інтернет-магазин запчастин та аксесуарів для мототехніки: скутери, мопеди, мотоцикли та квадроцикли. Більше 100 тисяч товарів для різних моделей та брендів. Різноманітний вибір запчастин та аксесуарів для велосипедів, запчастин для садової техніки. Ми працюємо з 2017 року та кожен рік масштабуємось та покращуємо рівень взаємодії з нашими клієнтами.

Запрошуємо фахівців та спеціалістів до нашої дружньої команди! Ми постійно покращуємо умови для розвитку та вдосконалення своїх професійних навичок з високою матеріальною та нематеріальною мотивацією.

Основні обов’язки:

• робота з вхідними дзвінками.
• робота з вхідними замовленнями.
• підбір товарів та супровід замовлень клієнтів.
• зворотній зв’язок та підтримка для клієнтів.

Вимоги до претенденту:

• досвід роботи від 1 року на посаді оператором контакт-центру.
• вміння будувати грамотну та чітку мову.
• вільне володіння українською та російською мовами.

Умови роботи:

• дистанційна робота або робота в головному офісі в м. Суми.
• власний ПК або ноутбук, якщо робота в офісі в м. Суми.
• власний ПК або ноутбук, гарнітура (на перший час), стабільний доступ в мережу інтернет та комфортні умови, якщо робота дистанційна.

Графік роботи:

• Пн-Пт 9:00—18:00. 
• Сб 9:00—15:00 (тиждень через тиждень).

Від нас:

• навчання всім етапам роботи в нашій CRM.
• можливість кар'єрного зростання та передумови для розвитку своїх професійних умінь та навичок.
• стабільна та своєчасна оплата праці.