Эта вакансия уже завершена
Менеджер по роботі з клієнтами
Привіт! Ми – компанія СОНАТА ТВ, національний телеканал-лідер з продажів жіночих аксесуарів, прикрас, одягу та товарів для дому. Вже 9 років активно працюємо і розвиваємось, надаємо стабільну роботу, навіть, під час війни.
Щодня нам телефонують сотні клієнтів. У зв’язку з ростом клієнтської бази ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами (по телефону).
Нам телефонують клієнти з усіх куточків України. Ми не продаємо по телефону, ми допомагаємо людям з оформленням замовлень. Консультуємо та надаємо вичерпну інформацію щодо товару, розмірів, процесу доставки та оплати.
Твій голос – це голос Сонати! Саме його чують клієнти, спілкуючись з нашим телемагазином.
Відправляй своє резюме, якщо ти:
- Перфекціоніст навіть у деталях – любиш виконувати роботу так, щоб клієнт хотів повертатись знову і знову;
- Гарно володієш українською мовою;
- Любиш динамічну роботу, любиш людей і хочеш з ними спілкуватись;
- Пунктуальний та відповідальний.
Обов’язки, які потрібно виконувати на відмінно:
- Приймання вхідних дзвінків (навантаження менше за колцентри);
- Консультація клієнтів щодо товару та доставки, оформлення замовлень;
- Робота з ПК, базою 1С, Excel.
Чим ми можемо допомогти тобі:
- Заробітна плата, яка залежить від кількості відпрацьованих годин (від 15 000 грн.) та офіційне працевлаштування;
- Підтримка та навчання, розвиток професійних навичок;
- Повний робочий день 5 днів на тиждень з 9:00-19:00, плаваючий графік;
- Крутий колектив, людяне керівництво;
- Чай, кава та печиво – все, щоб тобі було комфортно разом з нами.
Будемо раді працювати разом на результат.
Дивіться нас щодня на ТВ або на нашому каналі на Youtube http://bit.ly/37fFSmP
Тетяна