Менеджер по роботі з клієнтами (вечірня зміна, віддалена робота)

Привіт! Ми – компанія СОНАТА ТВ, національний телеканал-лідер з продажів жіночих аксесуарів, прикрас, одягу та товарів для дому. Вже 9 років активно працюємо і розвиваємось, надаємо стабільну роботу, навіть, під час війни.

Щодня нам телефонують сотні клієнтів. У зв’язку з ростом клієнтської бази ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами у вечірній час (з 19:00 до 01:00).

Нам телефонують клієнти з усіх куточків України. Ми не продаємо по телефону, ми допомагаємо людям з оформленням замовлень. Консультуємо та надаємо вичерпну інформацію щодо товару, розмірів, процесу доставки та оплати. 

Твій голос – це голос Сонати! Саме його чують клієнти, спілкуючись з нашим телемагазином.

Відправляй своє резюме, якщо ти:

• Перфекціоніст навіть у деталях – любиш виконувати роботу так, щоб клієнт хотів повертатись знову і знову;
• Гарно володієш українською мовою;
• Любиш динамічну роботу, любиш людей і хочеш з ними спілкуватись;
• Пунктуальний та відповідальний. 

Обов’язки, які потрібно виконувати на відмінно:

• Приймання вхідних дзвінків (навантаження менше за колцентри);
• Консультація клієнтів щодо товару та доставки, оформлення замовлень;
• Робота з ПК, базою 1С, Excel.

Чим ми можемо допомогти тобі:

• Заробітна плата, яка залежить від кількості відпрацьованих годин (від 6 000 грн. на місяць);
• Підтримка та навчання, розвиток професійних навичок;
• Робочий графік з 19:00-01:00 віддалено (робота з дому);
• Крутий колектив, людяне керівництво;

Будемо раді працювати разом на результат. 

Дивіться нас щодня на ТВ або на нашому каналі на Youtube http://bit.ly/37fFSmP