Эта вакансия уже завершена
Медична Лабораторія «ДІЛА» запрошує на роботу «Менеджера CRM».
Які задачі потрібно виконувати?
- Сегментація клієнтської бази даних;
- Підготовка технічного завдання по впровадженню CRM для IT фахівців;
- Впровадження CRM системи;
- Аналітика CRM-компанії, аналіз БД, підготовка сценаріїв, гіпотез, відстеження показників ефективності, налаштування шаблонів статистики;
- Розробка та налаштування тригерних ланцюгів;
- Управління маркетинговою воронкою;
- Аналіз ефективності, підготовка звітності, занесення змін в сценарій;
- Дослідження і моделювання поведінки клієнтів, прогнозування поведінки клієнтів з урахуванням зовнішніх та внутрішніх факторів;
- Створення маркетингових скорінгів (схильність до придбання, еластичність ціни та ін.)
- Запуск маркетингових кампаній;
- Складання комунікаційних планів/ CRM компаній із заданою періодичністю;
Можливості та переваги роботи в МЛ «ДІЛА»:
- Конкурентна та стабільна заробітна плата;
- Офіційне працевлаштування та повна зайнятість;
- Офіс в районі станції метро Дружби Народів;
- Кар'єрне зростання до керівника відділу;
- Соціальні гарантії (24 календарні дні відпустки та оплачувані лікарняні);
- Компенсаційний пакет лабораторних досліджень;
Наші побажання до знань та досвіду роботи:
- Освіта вища - математика, економіка, статистика;
- Знання SQL/ PL SQL (з досвідом роботи з великими БД та різними джерелами;
- Навички роботи з діапазоном даних, високий рівень користування MS, Excel, Access I VBA;
- досвід впровадження CRM системи;
- Досвід розробки автоматизованної звітності;
- Досвід роботи з інструментами: BI Analytics, такими як Micro Strategy/ Business Objects/ PowerBI;
- Досвід роботи з BigData, знаходження кореляції, закономірностей та взаємозв'язків у даних, які аналізуємо;
- Знання математичного моделювання та прикладної статистики;
- Знання та використання, різних методів аналізу і сегментації (регресія, факторинг, кластерний аналіз, дерево рішень та ін;)
- Розуміння процесів маркетинга, сервісних послуг;
- Візуалізація даних, досвід в створенні презентацій для ТОП, здатність презентувати результати досліджень в структурованому і короткому вигляді.
Чекаємо Ваше резюме з детальним описом досвіду роботи та побажаннями рівня оплати праці!
Бондаренко Юлия
"МЛ "ДІЛА" експерт у сфері лабораторної діагностики та впровадженні інновацій!
больше 500 сотрудников
с 1998 года на рынке
- Офис возле метро
- Офис в центре
- Скидки сотрудникам
- Бонусы и премии
- Компенсация обучения