Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
01.02.2021

Onboarding-менеджер

SmartTender
Интернет
  • Регион:Киев

SmartTender — швидко зростаюча продуктова компанія. Нашим ключовим продуктом є online-майданчик публічних і комерційний закупівель України.

З метою розширення активної клієнтської бази нашого майданчика, а також поліпшення якості нашого сервісу для клієнтів, ми шукаємо onboarding-менеджера.

Onboarding-менеджер відповідає за те, щоб користувач:

  • дізнався про всі можливості сервісу на перших етапах роботи з майданчиком;
  • міг домогтися максимально високих результатів;
  • уникнув потенційних ризиків в роботі, які не завжди очевидні.

Для цього потрібно буде:

  • супроводжувати портфельних клієнтів від моменту реєстрації на онлайн-майданчику;
  • вести телефонні переговори і проводити навчання по роботі з сервісом;
  • надавати консультаційну підтримку по функціоналу електронної торгової системи;
  • впливати на вдоволеність сервісом та лояльність клієнтів
  • залучати нових клієнтів за допомогою телефонних переговорів

Вимоги:

  • сервісність та клієнтоорієнтованність;
  • здатність швидко навчатись;
  • вільне володіння українською та російською мовами;
  • вміння грамотно і структуровано подавати інформацію;
  • вміння презентувати продукт компанії — буде перевагою.

Що ми даємо:

  • навчання з «нуля»
  • індивідуальний план розвитку;
  • ринковий рівень винагороди і реальні можливості зростання;
  • оформлення з першого дня і соц. пакет;
  • графік роботи: 09:00?18:00, з понеділка по п’ятницю;
  • простора кухня і сучасний офіс, в якому прохолодно влітку й тепло взимку;
  • місцезнаходження: 5 хв. ходьби від м. Позняки / м. Осокорки.

Якщо Вам близький дух нашої компанії і ви прагнете розвиватися — тоді ми шукаємо саме Вас! Персональний розвиток, дружня і вільна від бюрократії атмосфера гарантовані!