Intern Support Manager (Serpstat)

  • Компания: Netpeak
  • Регион: Одесса
  • Отрасль компании: Реклама и PR-услуги
  • Рубрика: Студенты - Начало карьеры - Без опыта
  • Владение языками: Английский (выше среднего)
  • Вид занятости: полная занятость

Компания Serpstat (одна из продуктовых компаний Netpeak Group), лидер на рынке разработки SEO-инструментов в СНГ, приглашает на бесплатную Интернатуру желающих освоить профессию Support Manager.

Успешное окончание курса позволит кандидату стать интерном в Serpstat на позиции Support Manager (техническая поддержка) или Customer Success Manager (работа с клиентами / аккаунт-менеджмент).

 

Расписание занятий:

  • 29.01.2019, вторник, с 09:00 до 18:00.
  • 31.01.2019, четверг, с 09:00 до 18:00.
  • 05.02.2019, вторник, с 09:00 до 18:00.

 

Требования к абитуриентам:

  1. Знание английского на уровне не ниже Upper-Intermediate.
  2. Желание присоединиться к команде Serpstat в одном из направлений: Support или Customer Success.
  3. Коммуникабельность, любознательность и эмпатия.
  4. Грамотная письменная и устная речь.
  5. Дисциплинированность (все прогульщики будут отчислены с курса).
  6. Готовность выделить в неделю часов свободного времени на обучение.

 

Если вы хотите стать частью команды Serpstat в этой должности, прочитайте, пожалуйста, функциональные обязанности, которые вам предстоит выполнять после окончания курса.

  1. Ежедневно решать технические вопросы пользователей.
  2. Поддерживать коммуникацию с пользователем от момента инициирования им диалога до момента разрешения его вопроса.
  3. Получать и быть "хранителем" информации о том, как работает Serpstat и какие возможности он предоставляет.
  4. Обеспечивать комфортный опыт использования Serpstat.
  5. Влиять на развитие Serpstat посредством ежедневной коммуникации с пользователями и передачи их обратной связи нашей продуктовой команде.

 

Что мы предлагаем сотрудникам нашей компании?

  1. Зарплату по итогам собеседования.
  2. Гибкий график работы с 8 (10) до 17 (19).
  3. Офис в центре города.
  4. Официальное оформление и оплачиваемый отпуск в размере 24-х календарных дней, оплачиваемые больничные.
  5. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока.
  6. Карьерную лестницу и карту знаний, которые дают прозрачное понимание того, что нужно сделать, чтобы перейти на новую ступеньку.
  7. Закрытый форум, свою Википедию и собственную библиотеку.
  8. Возможность посещения профильных и непрофильных образовательных ивентов.
  9. Систему геймификации, мемогенератор, бейджи, Netpeak Store.
  10. Корпоративные мероприятия и развлечения, другие приятные бонусы.
  11. Корпоративные команды по футболу, баскетболу, настольному теннису.

 

Что нужно сделать, чтоб попасть на Интернатуру:

  1. Заполнить анкету на интернатуру.
  2. Выполнить тестовое задание.
  3. Пройти 2 собеседования.

 

 

Вы сможете у нас работать

1

Если вам кажется, что вы уже все попробовали, но вы достаточно уверены в себе, чтобы не стесняться спросить коллег совета, так как вы гибко мыслите и понимаете, что, возможно, у вас просто «замылился глаз»

2

Если вы не бежите за мылом и верёвкой, когда у вас задач больше, чем времени на их выполнение, а умеете выделить те из них, которые максимально повлияют на результат в виде продаж

3

Если вы согласны с утверждением, что «невозможно научить, можно только научиться»

4

Если вы готовы быть самостоятельным в работе, так как главным ответственным по проекту будете только вы

5

Если вы умеете во всём сомневаться, так как сомнения в наше время — двигатель прогресса

Особенности вакансии

Уровень

  • Junior/Младший специалист

Вид занятости

  • Стажировка/практика
  • Полная занятость

Знание языка

  • Английский язык

Дополнительные сведения

  • Работа для студента
  • Без опыта
Отправить резюме
Переход на сайт компании
Пожаловаться на вакансию
Поделиться вакансией: share facebooktweet

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей
       

Похожие вакансии по профессиям: