Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме rabota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
19.01.2019

Intern IT Sales Manager

Netpeak
Реклама / Маркетинг / PR-услуги

    Большинство людей считает, что в IT нужны только программисты. Но далеко не всем дано быть программистами, в IT продуктах больше 60% команды - нетехнические специалисты, которые ценятся не меньше.

    Этот курс для тех, кто хочет с нуля построить карьеру в IT и стать востребованным нетехническим специалистом в самой интересной, и динамично развивающейся отрасли в стране, которая занимает второе место по экспорту услуг.

    Успешное окончание курса даст кандидату возможность стать интерном на одну из позиций в Ringostat: Sales (менеджер продаж, лидогенератор), Support (специалист службы поддержки), Success (специалист службы заботы о клиентах).

    Требования к абитуриентам

    1. Желание работать и стать сотрудником Ringostat в одном из департаментов: продажи, поддержка, забота о клиентах.
    2. Коммуникабельность и любопытство.
    3. Грамотная письменная и устная речь.
    4. Самодисциплинированность, чтобы не прогуливать занятия и выполнять домашние задания.
    5. Готовность выделить 9-12 часов в неделю на обучение будущей профессии.

    Программа курса

    Основные инструменты интернет-маркетинга и как они работают.

    1. Что такое SEO и зачем оно нужно.
    2. Что такое контекстная реклама и зачем она нужна.
    3. Что такое SMM и зачем он нужен.

    Веб-аналитика и коллтрекинг.

    1. Что такое веб-аналитика и зачем она нужна.
    2. Популярные инструменты веб-аналитики.
    3. Коллтрекинг, что это и какую задачу решает.

    Детальное знакомство с сервисом Ringostat.

    1. Изучение основных модулей и возможностей системы.
    2. Настройка проекта в Ringostat.
    3. Установка кода коллтрекинга на веб-сайт.

    Продажи в IT продукте.

    1. Продажи - что это вообще такое? Это ж стыдно и непрестижно?
    2. Типы продаж.
    3. Воронка продаж.
    4. Инструменты продаж.

    Этапы продаж в IT продукте.

    1. Лидогенерация.
    2. Первичный контакт и квалификация.
    3. Демо-презентация.
    4. Работа с возражениями.
    5. Работа с клиентом на тестовом периоде.
    6. Закрытие сделки.

    Практическое занятие.

    1. Тренировка первичного контакта и квалификации.
    2. Тренировка демо-презентация.

    Удержание клиентов.

    1. Что такое Customer Support.
    2. Инструменты работы Customer Support.
    3. Что такое Customer Success.
    4. Инструменты работы Customer Success.
    5. Что нужно знать о людях, чтобы научиться им помогать.

    Воронка развития клиента.

    1. Онбординг.
    2. Адаптация и развитие.
    3. Получение результатов и лояльность.
    4. Адвокат бренда.

    Практическое занятие.

    1. Разбор кейсов Customer Support.
    2. Разбор кейсов Customer Success.

     

    Что сделать для того, чтобы попасть на интернатуру(курсы)?

    1. Заполнить анкету на сайте https://school.netpeak.ua/courses/itsales/1/
    2. Сделать тестовое задание.
    3. Пройти собеседования.