Retention manager

Softer - международная финансовая компания, предоставляющая свои консалтинговые услуги по всему миру. В связи с запуском нового проекта открыт конкурс на позицию Retention-manager.

Обязанности:

• Осуществление и обработка исходящих звонков;
• Ведение клиентского портфеля;
• Сопровождение клиентов компании;
• Индивидуальная работа с клиентами;
• Построение долгосрочных отношений;
• Работа на удержание.

Требования:

• Опыт работы на финансовых рынках;
• Опыт работы в отделе Retention (обязательно);
• Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Стрессоустойчивость;
• Навыки ведение переговоров с клиентами.

Условия:

• Офис в центре Киева (БЦ «Арена-Сити», метро Крещатик или Льва Толстого);
• График: понедельник-пятница, 10:00-19:00;
• Корпоративные праздники и мероприятия;
• Высокая заработная плата;
• Работа в молодом и дружном коллективе.