Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням німецької/французької мови

WOW24-7 міжнародна аутсорсингова компанія, яка надає якісні послуги клієнтської підтримки бізнесу та співпрацює з 21 компаніями світу.

Зараз шукаємо в нашу WOW-команду Менеджера по роботі з клієнтами зі знанням німецької/французької мови.

Вимоги до кандидата:

• Знання німецької/французької мови на рівні В2 та вище (як усно, так і письмово)
• Вміти спілкуватися з клієнтами
• Вміння слухати та виявляти потреби клієнтів

Обов'язки:

• Підтримка клієнтів в чатах, імейлах
• Консультація нових клієнтів щодо оновлень, знижок, способів оплати
• Підтримка існуючих клієнтів

Гнучкий графік роботи:

• 5 днів на тиждень
• Години роботи: 10.00 - 19.00 (1 год обідня перерва)
• Два плаваючих вихідних на тиждень

Умови роботи:

• Відпустка 18 робочих днів на рік
• Молодий, дружній колектив
• Спілкування з носіями мови
• Можливість працювати віддалено або в львівському офісі