Customer Support Representative (English)

Привіт, ми міжнародна аутсорсингова компанія WOW24-7, можливо саме ми станемо твоєю першою компанією!

WOW24-7 надає якісні послуги клієнтської підтримки бізнесу та співпрацює з 21 компаніями світу.

Всі ми прийшли без досвіду, але саме тут здобули навички клієнтського сервісу та стали справжніми експертами своєї справи.

У нашій компанії ти зможеш прокачати свій скілл спілкування з носіями німецької, англійської, французької та інших мов. Можна поєднувати роботу з навчанням, завдяки гнучкому графіку роботи, а наші тімбілдинги подарують тобі багато позитивних емоцій.

Всі ми різні - серед нас фотографи і моделі, досвідчені мандрівники і книголюби, дослідники арабського світу, танцюристи, пескатаріанці, хлопці, що люблять куховарити, люди різних національностей та віку, але разом ми - команда!

Сustomer support є лише першою сходинкою на шляху до блискучої кар'єри. Прикладом цього є наш СЕО, Майя Момоток.

Давай працювати разом!

Вимоги:

• Володіння англійською мовою на рівні B2 і вище (як усно, так і письмово)
• Комунікабельність
• Вміння слухати та виявляти потреби клієнта

Обов'язки:

• Підтримка клієнтів в чаті та по телефону
• Консультація нових клієнтів про продукти, знижки та способи оплати
• Підтримка існуючих клієнтів

Графік работи:

• ранкова зміна (8.00 - 16.00)
• вечірня зміна (14.00 - 22.00)
• нічна зміна (22.00 - 8.00)

Умови праці:

• Великий, сучасний офіс в бізнес центрі
• Зручний, відкритий робочий простір
• Молодий, дружній колектив
• Відпустка 18 робочих днів та оплачувані лікарняні
• Смачна кава, фрукти та печиво для брейку

Чекаємо на твоє резюме!