Помощник руководителя колл-центра

Good Sale - международная продуктовая компания полного цикла ищет на один из проектов помощника руководителя колл-центра.

ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА

Для нас важно, если Вы:

Креативный аналитик

Четкий исполнитель

Опытный пользователь ПК

Владеете английским языком

Без вредных привычек

Будет преимуществом:

Опыт на руководящей позиции от 2-х лет

Опыт работы в CRM - системе, Excel

Аналитический склад ума

Стрессоустойчивость, настойчивость, инициативность, мобильность, предприимчивость

В ваши задачи будет входить:

Работа в CRM - системе

Ведение аналитики и отчетность по группам супервайзеров

Контроль выполнения поставленных задач

Постоянный анализ и мониторинг результатов

Предлагать идеи для улучшения рабочих процессов

Ведение документации

Взаимодействие с другими сотрудниками компании

Управление командой - 12 человек

Вести сводные таблицы

Бюджетирование

Мы предлагаем:

Офис в Шевченковском районе

График работы: ненормированный

Дружный коллектив

Пожалуйста, присылайте свое резюме с фото и указанной заработной платой.