Региональный менеджер по направлению Сервисное обслуживание автомобилей и продажа запчастей на Автотрейдинг АГ

Требования к позиции

Опыт работы на позициях: руководитель СТО/ руководитель отдела сервиса (группы приемки автомобилей)/ руководитель рем.зоны на СТО/ начальник участка на СТО, аудитор сервиса. Преимущество кандидатам с опытом работы на станциях с высокой загрузкой.

Профессиональные навыки:

Эксперт в производственных процессах на СТО

Понимание всех процессов в сфере приемки автомобилей

Опыт работы с корпоративными клиентами

Личные качества:

Высокие внутренние стандарты касательно уровня обслуживания клиентов

Ответственность, инициативность

Аналитическое мышление

Хорошие коммуникативные навыки

Задачи на позиции:

• отладка клиентских процессов в сфере приемки автомобилей и продажи запчастей на предприятиях группы компаний. Внедрение высоких стандартов обслуживания клиентов.
• анализ процессов по ремонту автомобилей на СТО группы компаний, поиск резервов увеличения загрузки, повышение продуктивности персонала и оборудования. Внедрение улучшений
• формирование предложений по доработке IT систем в сфере сервисного обслуживания и внедрение изменений
• формирование предложений по доукомплектации сервисных станций высокопроизводительным оборудованием
• привлечение новых корпоративных клиентов