Эта вакансия уже завершена
Мережа сучасних медичних центрів, запрошує до співпраці продуктивного, націленого на результат керівника відділу продажів.
Наш продукт - це високоякісні медичні послуги у різних галузях медицини.
Вимоги: досвід роботи керівником відділу продажів (call-center).
Обов'язки:
- Формування та коригування шаблонів, бізнес-процесів, скриптів та сценаріїв роботи, розробка і інтегрування бізнес-процесів всередині відділу;
- Створення і впровадження системи контролю якості операторів (оцінка якості розмов та фіксації даних);
- Підбір та навчання нових співробітників. Створення системи адаптації у відділі.
- Планування навантаження, оптимізація робочого процесу;
- Розподіл та пріоритезація завдань, контроль їх виконання;
- Звітність, аналіз показників відділу, аналіз кількості і якості заявок, рекомендації для маркетингу щодо лідогенерації;
- Запуск і реалізація проектів з обзвону баз, реалізація проектів з ланцюгом комунікації (пошта, повідомлення, дзвінки) для підігріву клієнтів, інших цілей.
Заробітна плата за результатами співбесіди!
Якщо ви дотримуєтеся активної життєвої позиції, звикли працювати на результат, у вас є успішний досвід в організації роботи відділу продажів, чекаємо на вас!