Менеджер відділу Франчайзинг та АСЦ

Вода — це джерело життя, і водночас, обмежений ресурс. Якісна вода не завжди доступна для задоволення потреб і бажань людини. Тому компанія Ecosoft зробила власною справою очищення та забезпечення доступу до якісної води.

Ми — міжнародна компанія, лідер з виробництва та продажу побутових, комерційних та промислових систем очищення води в Україні. Ecosoft в Україні 30 років.

З 2018 року ми стали частиною BWT (Best Water Technology) — світового лідера в області обладнання для очищення води. Завдяки цьому об'єднанню продукти Ecosoft отримали доступ до 82 нових ринків, на яких BWT займає лідируючі позиції.

У Ecosoft ми реалізуємо весь життєвий цикл продукту: від ідеї до запуску серійного виробництва. Наш завод площею 8000 м2 знаходиться у місті Ірпінь. В компанії працює 200 співробітників. Сьогодні ми керуємо та просуваємо на ринок потужні бренди «BWT» та «Ecosoft», а також втілюємо в життя дуже амбітній та соціально значущий проект «BWT Aqua».

У команду Комерційного департаменту потрібен Менеджер відділу Франчайзинг та АСЦ (Авторизований сервісний центр).

Основні завдання:

Організація роботи всіх АСЦ:

• Графік роботи, постановка завдань, пріоритетність, контроль, оцінка
• Організація ефективної диспетчеризації заявок
• Забезпечення інженерів необхідними матеріалами
• Організація навчання та підвищення кваліфікації

Організація виконання заявок інтернет-магазином ecosoft.ua

• Взаємодія з «внутрішніми клієнтами» компанії (виробництво, склад, логістика, продаж)
• Взаємодія з франчайзі

Вдосконалення стандартів АСЦ:

• систематизація та постійне оновлення стандартів сервісу
• навчання АСЦ
• впровадження та контроль системи опрацювання сервісних заявок
• постійний аудит АСЦ та атестація новачків на містах

Наш кандидат має:

• Вміння знаходити баланс між швидкістю та вартістю виконання заявки без втрати якості
• Вміння керувати представниками технічного напрямку
• Технічна «підкованість»
• Вибагливість до себе та команди
• Допитливість у технічних деталях
• Здатність доводити почате до результату
• Ощадливість

Переваги роботи в нашій Компанії:

• Соціальний пакет з повним дотриманням КЗпП
• Стабільні та чесні виплати заробітної плати, лікарняних, відрядження та відпустки (24 календарних днів);
• Зручний графік роботи: Пн — Пт, з 9:00 до 18:00;
• Місце роботи: офіс в Ірпені
• Корпоративний мобільний зв’язок, необхідна професійна техніка для роботи

ПРО КОМАНДУ TeamEcosoft

Ми створили найсильнішу команду, яка досягає найкращих результатів та робить важливий сприятливий внесок в екологію нашої планети. Ми вкладаємо в роботу всю душу, відповідаючи всім найвищим вимогам — бути кращими. Ми маємо сильну команду інженерів, хіміків, профільних спеціалістів, в тому числі 40 сертифікованих фахівців за програмою WQA.

На рівні компанії ми створюємо відповідну середу, в якій співробітники відчувають себе комфортно і яка стимулює їх на підкорення вершин. Командою TeamEcosoft ми зустрічаємо свята, втілюємо благодійні проекти, приймаємо участь у спортивних змаганнях та любимо Україну.

Ми пишаємося тим, що піклуємося про довкілля, захищаючи планету від пластику, робимо світ трохи краще і екологічніше, а нашу поведінку — більш раціональною.

Ми раді кожному новачку, який вибирає кар'єру в Ecosoft та розділяє наші цінності та нашу місію.

For You and Planet Blue.