Начальник отдела по обслуживанию клиентов

Международная производственная компания Ecosoft (BWT Group, Австрия), специализирующаяся на производстве решений по водоподготовке и водоочистке, объявляет конкурс на вакансию

Начальник отдела по обслуживанию клиентов

Задачи:

1) Управление персоналом.

2) Управление процессами:

• контроль обслуживания оптовых клиентов в дилерском центре, по телефону;
• контроль входящих заказов и инициирование завершения сделки;
• контроль текущих отгрузок оптовым клиентам;
• контроль выставления коммерческих предложений;
• контроль поступления оплат, сверок с Клиентами;
• контроль корректности цен в учетной системе;
• проектные задачи:
• запуск и внедрение в отделе новой программы CRM;
• запуск и внедрение в отделе новой программы по ведению Бухгалтерии.

3) Подготовка отчетности в стандартах Компании.

4) Взаимодействие со смежными подразделениями Компании.

Наш кандидат:

• имеет высшее образование (техническое и/или экономическое);
• имеет опыт работы на аналогичной должности, преимущественно (но не обязательно) в сфере продаж технических/инженерных товаров в каналах В2В, В2С;
• умеет работать в команде, клиентоориентированный, стрессоустойчивый, владеет навыками ведения переговоров, коммуникабельный, имеет менеджерское мышление.

В свою очередь мы предлагаем:

• работу в Компании - Лидере в своей отрасли;
• персональный подход к адаптации и обучению;
• амбициозные и драйвовые цели;
• постоянное личностное и профессиональное развитие;
• работу в команде единомышленников и просто интересных людей.

Ну, и конечно же:

• официальное трудоустройство;
• конкурентоспособную заработную плату;
• медицинскую страховку;
• корпоративную мобильную связь, компенсацию питания;
• современный комфортный офис в г. Ирпень (район СМУ, есть бесплатная развозка от ст. м. Академгородок, Героев Днепра и Сырец);
• график работы: ПН-ПТ с 9.00 до 18.00.

Ждем Ваше резюме с указанием финансовых ожиданий.