Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
03.04.2020

Инженер центра Мониторинга (ПО: MS SCOM, PRTG и APC)

Метинвест
Промышленность и Производство

    Metinvest Digital - успешная украинская ИТ-компания, осуществляющая цифровую трансформацию крупного бизнеса в Украине, Европе и Северной Америке. Информационные технологии в современном мире играют решающую роль, и чтобы дать возможность бизнесу идти в ногу со временем, мы внедряем и поддерживаем комплексные ИТ-решения по построению технологической инфраструктуры, внедрению информационных систем, аутсорсингу, системной интеграции, кибербезопасности и защите информации.

     

    ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМПАНИИ:

    •   Уникальная возможность быть новатором внедрения информационных технологий в промышленном секторе Украины.
    •   Приобретение навыка выполнения сложных задач в рамках одного большого продукта.
    •   Взаимодействие с сильной, проактивной, open-minded командой.
    •   Возможность внедрять свои предложения и инновации.
    •   Поддержка в работе, сопровождение и встречи 1-to-1 с менеджером.
    •   Возможность организации обучения или тренингов внутри компании для передачи опыта своей команде.
    •   Участие в воркшопах и тренингах внутри компании, профильных конференциях.
    •   Участие в конкурсах внутри компании для выявления и внедрения креативных и инициатив.

    КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

    • Осуществляет оценку входящей информации из системы мониторинга, принимает решение о дальнейшей эскалации события системы мониторинга.
    • Осуществляет круглосуточное информирование согласованного перечня заинтересованных лиц в случае наступления описанной внештатной ситуации.
    • Решает зафиксированные инциденты на основе компетенций, базы знаний (описаний выполненных ранее решений подобных проблем).
    • Выполняет эскалацию (привлечение дополнительных ресурсов) зафиксированных инцидентов профильным группам поддержки, координирует работы профильных специалистов по решению инцидента с целью максимально быстрого решения;
    • Оказывает консультации заинтересованным лицам о возможностях использования системы мониторинга
    • Осуществляет визуальный контроль технических метрик работы серверного и сетевого оборудования, согласно инструкциям с целью контроля доступности и целостность ИТ услуг для пользователя. Оперативно реагирует на события в системах мониторинга, согласно картам реагирования и установленным правилам.

    Ключевые показатели эффективности:

    • Среднее время реакции на инцидент системы мониторинга
    • Выполнение инцидентов в установленный по SLA\OLA срок

    Образование и опыт профессиональной деятельности:

    • Полное высшее/базовое высшее техническое образование
    • Опыт работы в области ИТ от 1 года;

    • Знание программного обеспечения MS SCOM, PRTG и APC

    Основные профессиональные знания и навыки:

    • Уверенный пользователь ПК Знания операционных систем Windows на уровне опытного пользователя;
    • Знания офисных приложений семейства MS Office;
    • Базовое знание принципов работы аппаратного и программного обеспечения ПК, сетей;

    Ключевые компетенции:

    • Коммуникабельность; 
    • Способность анализировать информацию; 
    • Работать в команде
    •  Пунктуальность; 
    • Добросовестность и ответственность; 

    • Вежливость;

    •  Быстрая обучаемость;

    • Стрессоустойчивость;

    Что мы предлагаем:

    •   Конкурентную заработную плату с гибкой системой премий.
    •   Полное официальное трудоустройство и защищенность согласно КЗоТ.
    •   Медицинское страхование.
    •   Периодические корпоративные мероприятия, в том числе спортивные.

    Если вас интересует карьерный и профессиональный рост в нашей компании, а также совершенствование уже имеющихся навыков совместно с нашей командой, мы с радостью рассмотрим вашу кандидатуру.