2019-09-14 14 сен 2019 Опубликовано 7 дней назад

Team Leader, Support

IT - разработка ПО
проверено
  • Компания проверена по коду регистрации в Гос. реестре.
  • Все вакансии этой компании актуальны и проверены.
  • Адрес: Киев
  • Телефон: +38XXXXXXXXXX показать
Работа в Team Leader, Support

Особенности вакансии

Уровень

  • Team lead/Руководитель группы
  • Топ-менеджер/Директор
  • Senior/Старший специалист

Вид занятости

  • Полная занятость

Район/массив

  • Дарницкий район

Метро

  • Осокорки
полная занятость

Описание вакансии

IT-компания, оператор бизнес-коммуникаций в Украине ищет целеустремленного Team Leader (Заместителя директора технической поддержки).

 

Обязанности:

 

Принять на себя роль Team Leader отдела Customer Solution Expert:

  • проводить обучение и предоставлять помощь команде;

  • отслеживать производительность и обеспечивать обратную связь для повышения производительности;

  • контролировать выполнение стандартных обязанностей по обслуживанию клиентов;

  • обязательно участвовать в развитии продукта (мы приветствуем инициативу);

  • быть экспертом в продукте.

Что мы ожидаем:

 

  • минимум 1 год опыта на аналогичной должности;

  • ответственность и многозадачность;

  • умение работать с командой (направлять, руководить, доступно ставить задачи и мотивировать);

  • умение справляться с конфликтными ситуациями с минимальными потерями;

  • эмоциональная стабильность.

 

Что мы предлагаем:

 

  • офисный график с Пн по Пт;

  • приятный соцпакет (больничные, отпускные);

  • комфортабельный офис в БЦ на Осокорках;

  • интересные задания и развитие в крупной IT компании.

 

 

Customer Solution Expert - это поддержка клиентов исключительно в формате переписки (е-mail, чаты).

 

Основная задача - помочь решить клиенту любую проблему, которая у него возникает.

 

Ждём ваше резюме!

 

Пожаловаться на вакансию
Поделиться вакансией: share facebooktweet

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей