Менеджер по роботі з клієнтами

DB Schenker є лідером у наданні міжнародних логістичних послуг. Ми підтримуємо промисловість і торгівлю, здійснюючи всесвітній обмін товарами через наземний транспорт, авіаперевезення і морські перевезення, контрактну логістику і управління ланцюгами поставок.

DB Schenker це:

• Репутація;
• Якість;
• Історія;
• Традиції;
• Надійність;
• Європейський підхід;

DB Schenker шукає фахівця по роботі з клієнтами.

Вимоги до кандидатів:

• ОБОВ’ЯЗКОВО — досвід роботи з клієнтами в логістичній компанії від 1 року;
• Англійська мова - intermediate, upper-intermediate.
• Тайм-менеджмент, планування, системність, робота в корпоративних програмах;
• Гарні комунікативні навички, орієнтація на результат, вміння працювати і приймати рішення самостійно, позитивний досвід в складних переговорах, здатність до роботи в умовах високої інтенсивності.

Функціональні завдання:

• Підтримка взаємовідносин з існуючими клієнтами, побудова довгострокових відносин (фокус - міжнародні поставки наземним транспортом).
• Супровід клієнта від моменту його звернення і до виконання замовлення;
• Контроль якості послуг, KPI звіти, квартальні зустрічі з клієнтами за результатами роботи;
• Робота в корпоративних системах;
• Моніторинг палива, курсу валют для ініціації перегляду діючих тарифів;
• Розрахунки, формування пакету документів для клієнта;
• Робота з дебіторською заборгованістю;
• Формування і своєчасне надання звітності клієнту і керівництву;

Умови:

• Робота в міжнародній компанії, що активно розвивається та змінюється;
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до КЗпП України;
• Навчання, тренінги, воркшопи;
• Медичне страхування;
• Корпоративний мобільний зв'язок;
• Перспективи кар'єрного та професійного росту;
• Графік роботи з 9:00-18:00, пн-пт, гібридний характер роботи.
• Розвезення від станції метро Академмістечко;

Офіс компанії знаходиться у с.Білогородка, вул.Компресорна 3 – від станції Академмістечко є корпоративне розвезення.

Надсилаючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією ДП 'Шенкер' в межах чинного законодавства України.

ДП 'Шенкер' гарантує конфіденційність звернень та процесу пермовин під час відбору кандидатів на вакансію.