Головний спеціаліст напряму мережі термінального обладнання

УКРЕКСІМБАНК запрошує прийняти участь у конкурсі на вакансію Головного спеціаліста напряму мережі термінального обладнання

З нами ви отримаєте:

• Роботу в державному експортно-імпортному банку;
• Офіційне працевлаштування;
• Медичне страхування;
• Додаткові дні календарної відпустки;
• Доступ до програм навчання та тренінгів;
• Широкі можливості для професійного розвитку.

Функціональні обов’язки:

• Обслуговування та забезпечення працездатності мережі платіжних терміналів та банкоматів 
• Організація каналів зв’язку, встановлення та переміщення платіжних терміналів та банкоматів 
• Забезпечення взаємодії платіжних терміналів із іншими системами.
• Налаштування систем керування мережею платіжних терміналів Банку.
• Тестування нових версій програмного забезпечення платіжних терміналів та банкоматів, нових моделей  платіжних терміналів, пін-падів, банкоматів, нових версій процесингової системи Way
• Налаштування параметрів у процесинговій системі  Банку та супроводження  підключення  платіжних терміналів та банкоматів Банку та інших банків
• Удосконалення технічних рішень щодо підключення платіжних терміналів та банкоматів 
• Отримання та оформлення отримання обладнання на складі, організація переміщення обладнання, передачі обладнання та документів клієнту/вендору/сервісній організації/представнику банку.
• Виїзди до клієнтів у разі необхідності проведення перевірки/тестування підключення обладнання банку чи підключення касового обладнання клієнта до обладнання банку, відладка та налаштування спільної роботи обладнання.

Наші очікування:

• Наявність вищої освіти, стаж роботи в банківський системі чи компанії,що надає послуги по обслуговуванню термінального обладнання банкам не менше 4 років.
• Досвід технічної підтримки термінального обладнання (платіжні термінали та пінпади марки Verifone, PAX, банкомати Wincor Nixdorf) (налаштування, оновлення/завантаження BIOS та бібліотек, завантаження спеціалізованого ПЗ, підключення, базова діагностика систем та модулів).
• Досвід роботи по супроводженню термінального обладнання в процесингових системах.
• Знання основ побудови та експлуатації програмно-технічних комплексів що використовуються банками для емісії та обслуговування міжнародних платіжних карток.
• Досвід технічного супроводження клієнтів, надання консультацій, підготовки інструкцій та технічної документації.
• Досвід консультування проблемних клієнтів, вирішення диспутних питань, врегулювання питань незадоволених сервісом клієнтів, надання технічних консультацій контакт центрам.
• Досвід проведення тестувань термінального ПЗ/спеціалізованого ПЗ, підготовки звернень до технічних служб підтримки.

Просимо надсилати розгорнуті резюме із зазначенням назви вакансії та бажаного рівня з/п.

Ми уважно розглядаємо кожне отримане резюме. Якщо ви не отримали відповідь протягом 14-ти днів, це означатиме, що на даний момент у нас немає вакансії, яка відповідає вашому досвіду роботи та кваліфікації.