Фахівець контакт-центру банку

"Ідея Банк" - це банк з іноземними інвестиціями, який входить до складу однієї з найбільших фінансових груп Європи - Getin Holding S.A, Республіка Польща. Наша компанія - це команда висококваліфікованих професіоналів, яка невпинно розвивається та вдосконалюється, і саме тому нам необхідні однодумці.

Впевнені, що Ми - це Ваша найкраща Ідея!

Запрошуємо взяти участь у конкурсі на заміщення посади "Фахівця контакт-центру".

Професійні навички та знання:

• вища, неповна вища освіта (приймаємо студентів заочного відділення);
• знання ПК на рівні впевненого користувача (MS Office, e-mail, Internet);
• хороша дикція, вільне володіння українською та російською мовами;
• комунікабельність;
• здатність швидко навчатися.
  

Основні обов'язки:

• обслуговування вхідних дзвінків існуючих та потенційних клієнтів, що надходять по довідкових номерах банку;
• надання консультацій щодо банківських продуктів;
• дотримання норм та стандартів обслуговування;
• реєстрація причин звернень клієнтів, реакцій на пропозиції, результатів продажу, побажань, прохань і скарг.

Ми пропонуємо:

• цікаві робочі завдання та можливість професійного розвитку;
• роботу в команді професіоналів;
• конкурентну заробітну плату;
• роботу в стабільному зростаючому європейському банку.

Приєднуйся до команди Ідея Банку та стань частиною нашого спільного успіху!

Шановний Кандидате! У випадку відповідності Вашого резюме критеріям даної позиції, ми обов'язково зв'яжимось з Вами для проведення співбесіди.

Офіційна сторінка «Ідея Банк» у Facebook: https://www.facebook.com/ideabankua/