Майстер з сервісного обслуговування

Наш клієнт – торгівельна компанія, ексклюзивний постачальник всесвітньо відомих брендів мобільних аксесуарів та гаджетів, в зв'язку з активним зростанням запрошує в команду Майстра з сервісного обслуговування

Чим ви будете займатися:

• Ремонт товару (гарантійний, пост гарантійний)
• Координація та контроль роботи субпідрядників
• Збільшення ефективності роботи відділу
• Оптимізація внутрішніх та зовнішніх бізнес-процесів
• Підвищення кваліфікації співробітників напряму
• Надання консультативної допомоги внутрішнім та зовнішнім клієнтам
• Комунікація з клієнтами через СРМ-систему, телефонію, соціальні мережі з метою якісного після продажного обслуговування та сервісного ремонту. Контроль роботи суміжних служб компанії. Оперативне вирішення проблем. Робота в 1С

 Тобі до нас, якщо ти:

• Маєш технічну освіту
• Маєш досвід ремонту електротехнічної техніки
• Знаєш принципи роботи електротехнічних товарів, принципи тестування та діагностики побутової техніки, зарядних пристроїв, генераторів, газових плит тощо
• Маєш досвід проведення передпродажного технічного контролю виробів на відповідність обладнання заявленим технічним характеристикам
• Легко вивчаєш технологічні новинки
• Уважний, скрупульозний, врівноважений, вмієш планувати свій робочий час
• Впевнений користувач ПК, 1С, CRM

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування
• Повна зайнятість (Пн-Пт з 8:00-17:00)
• Фіксована ставка + KPI
• Оплачувану відпустку та лікарняний
• Можливість кар'єрного зростання

Якщо тебе зацікавила дана пропозиція, надсилайте резюме ми обов'язково зателефонуємо