Support Team Lead

Про проєкт

Рік тому ми запустили RnD напрямок в одній з найбільших продуктових IT-компаній України. Мета - на основі головного бізнесу компанії побудувати проєкт з відмінною бізнес-моделлю.

За цей час ми підтвердили ціннісну гіпотезу нового продукту: навчилися окупати десктоп версію сайту і побудували юніт-економіку на мобільній версії.

Про команду

Команда складається з 15 фахівців senior-рівня. Невелика кількість людей забезпечує командну гнучкість і високий фокус: кожен працює над своєю зоною відповідальності в досягненні загальних цілей.

Переваги:

• мінімум бюрократії, максимум самостійності;

• свобода дій і висока відповідальність;

• глобальні рішення приймаємо разом; локальні - кожен сам.

Якщо і тебе драйвить швидкість, відповідальність і прямий вплив на бізнес-рішення, тоді знайоммося!

Про перспективи

Зараз ми на етапі, коли у проєкту немає ризиків померти; більш того, він буде стрімко розвиватися (зростання виторгу х20 тільки до лютого 2021). І, як результат, з'являються перспективи швидкого і якісного зростання.

Про обов’язки:

• побудувати саппорт з 10+ спеціалістів в різних регіонах світу;

• оптимізувати процеси за допомогою даних та цифр.

Про решту

• офіс на Подолі такий зручний, що не захочеться залишати його;

• безкоштовні сніданки, обіди і снеки;

• медична страховка та корпоративний лікар;

• покриття конференцій за кордоном / мітапів / т.д.;

• сучасна техніка і не тільки.