Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
04.06.2021

Оператор службы поддержки клиентов (чат)

SunBurn Studio
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
  • Регион:Киев

Компания SunBurn Studio приглашает в свою команду Оператора службы поддержки клиентов.

Мы занимаемся продвижением интернет проектов игровой тематики. 

Требования:

  • Опыт работы в службе поддержки/колл-центре от 6 мес.;
  • Уверенное пользование ПК;
  • Опыт работы в ночные смены;
  • Владение базовыми техниками работы с клиентами и с их возражениями;
  • Грамотная русская речь (письменная);
  • Умение красиво и четко излагать мысли в письменном виде;
  • Высокая скорость набора текста;
  • Стрессоустойчивость;
  • Доброжелательность.
    Обязанности:
  • Обработка обращений клиентов в различных каналах клиентского доступа (электронная почта, онлайн-чат, мессенджеры и пр.);
  • Предоставление качественных консультаций;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций;
  • Обработка возражений;
  • Передача информации в другие отделы.
    Условия работы:
  • График 12-часовой посменный 2/2 с 09:00-21:00 и с 21:00 - 09:00, две смены работаете, два дня отдыхаете. Возможность меняться сменами с коллегами;
  • Конкурентный уровень заработной платы, с пересмотром в сторону увеличения спустя 2 и 6 месяцев;
  • Просторный современный офис в центре (Печерск), большая, оборудованная всем необходимым, кухня, чай/кофе, угощения;
  • Молодой, дружный и креативный коллектив; перспектива карьерного и профессионального роста;
  • Оплачиваемая стажировка.

Отправляй резюме, мы ждем тебя в нашей команде!