Менеджер з продажу

Вакансія на посаду Менеджер Контакт Центру:

• Вхідна лінія (консультація)
• Вихідна лінія (обробка заявок, звернень, продаж продуктів і послуг компанії)
• Дистанційні канали (чат, viber, e-mail, facebook)

Розташування:

Київ, 6 хвилин від метро Осокорки

Основні завдання:

• Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів
• Надання клієнтам докладної інформації про продукти та послуги компанії
• Продаж продуктів та послуг компанії по «теплій» клієнтській базі
• Обслуговування клієнтів через такі канали зв'язку: телефон, e-mail, онлайн чат та соціальні мережі (Facebook)
• Професійно та своєчасно відповідати на скарги та запити клієнтів
• Ведення бази даних клієнтів - внесення, перевірка та оновлення інформації

Вимоги:

• Досвід роботи на схожій посаді від 1 року буде перевагою, але не є обов'язковим
• Вільне володіння російською та українською мовами
• Знання принципів та стандартів обслуговування клієнтів
• Знання MS Word, MS Excel, MS Outlook
• Уміння зацікавити і продавати
• Україньска мова - вільно
• Російська мова - вільно

Вміння та здібності:

• Високе почуття відповідальності
• Відмінні навички письмового та усного спілкування
• Уміння детально розібратися в проблемі
• Відмінні навички міжособистісного спілкування
• Організаційні навички та вміння керувати часом
• Багатозадачність
• Здатність працювати в команді
• Швидка адаптивність
• Пунктуальність

Ми пропонуємо Вам роботу в професійному робочому середовищі, в якому цінується внесок кожного співробітника, де швидкий професійний ріст є реальністю, де командна робота є основною рушійною силою організації. Інноваційні ідеї, ініціативи та ентузіазм - це наші основні принципи.

Якщо Ваші навички та досвід відповідають зазначеним вимогам, і Ви хочете стати частиною дружньої, динамічної команди, будь ласка, відгукніться зі своїм резюме.

Тільки відібрані кандидати будуть запрошені на співбесіду.

Заробітна плата:

Ставка 10000 гривень + %