Community manager

Як щодо роботи в супер команді SkyUp Airlines — першого українського лоукостера?

У нас вже є чим пишатися та грандіозні плани. Наразі ми активно розвиваємо бізнес на європейських ринках і запрошуємо долучитися до професійної команди на вакансію Community Manager.

Працювати у SkyUp Airlines означає: навчатися в експертів, бути готовим до викликів, розробляти креативні ідеї, постійно розвиватися та перебувати у теплій родинній атмосфері. Потрапите до нас — переконаєтесь.

 Основні обов’язки: 

• Моніторити згадки в соціальних мережах і на сайтах для відгуків;
• Відповідати на коментарі та повідомлення;
• Надавати консультації клієнтам SkyUp & Join UP!;
• Вирішувати конфліктні ситуації;
• Відповідати на скарги, проводити службові розслідування за скаргами користувачів соціальних мереж, надавати результати розслідування клієнту.

Що ми очікуємо:

• Вища освіта
• Розуміння особливостей роботи в соціальних мережах
• Вільне володіння російською та українською мовами
• Знання англійської мови на рівні - upperintermediate і вище
• Знання польськької мови- на рівні Intermediate
• Знання ПК (MS Office), оргтехніки.
• Відповідальність, уважність, клієнтоорієнтованість, навички роботи з запереченнями
• Позмінний графік роботи

Компанія пропонує:

• Можливість бути причетними до розвитку та трансформації тревел-індустрії

• Можливість пропонувати та втілювати свої ідеї

• Медичне страхування, оплачувана відпустка та лікарняний

• Можливість навчатись в корпоративному університеті GrowUP та можливість відвідувати зовнішні тренінги

• Свою корпоративну онлайн бібліотеку

• Можливість мандрувати за спеціальними умовами, адже ми пропонуємо знижки на тури туроператора і сервісні квитки авіакомпанії

• Найкращу команду, де панує атмосфера турботи та підтримки, та з якою можна вчитись і розвиватись щодня

Станьте одним з тих хто допомагає трансформувати тревел індустрію та відкриває можливості подорожувати кожному!