Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

eQuGPS - cтабильная компания, которая активно развивается и выходит в лидирующие позиции на рынке Украины в своем сегменте. 

Сотрудники компании могут быть уверены в том, что работают в надежной, активно развивающейся и перспективной компании, где всегда будут заказы, клиенты, работа, деньги и перспективы карьерного роста. 

Наша компания является производителем и импортером оборудования торговой марки eQuGPS - доступное и простое в использовании оборудование для GPS мониторинга передвижных объектов которое поставляется в комплексе с собственной On-Line системой (платформой). 

• Направление продаж - Интернет-продажи 
• Способ продаж - Продажи по телефону (только входящие звонки), Продажи через Интернет, Продажи в офисе
• Продукт - GPS оборудование (автомобильные GPS-трекеры), Услуги on-line мониторинга
• Сегмент клиентов - Физические и юридические лица 
• Вид занятости - Полная занятость (уютный офис) 
• Система автоматизации - 1С, Собственное ПО 
• Район/массив - Оболонский район, 
• Подольский район Метро - Петровка (10 минут пешком) 
• График работы - 5 дней в неделю,8 часов в день 
• Знание языка - Украинский, Русский 

Требования: 

• Возраст от 21 до 35 лет 
• уверенный пользователь компьютером 
• грамотная украинская и русская речь, письменность 
• высокий уровень коммуникабельности 
• пунктуальность 
• внимательность 
• умение работать в команде 
• активная жизненная позиция 
• без вредных привычек 
• опыт работы в 1С будет преимуществом
• опыт работы с бухгалтерскими документами (первичкой) будет преимуществом 
• опыт работы в 1С-Битрикс Управление сайтом будет преимуществом 
• опыт работы в Интернет-магазине будет преимуществом 
• опыт работы с контентом (текст, фото) будет преимуществом 

Обязанности: 

• Прием и обработка заказов (входящих звонков, писем, корзин, чатов) 
• обработка обращений клиентов 
• консультирование клиентов по товарам и услугам компании 
• организация отправки, предоставление информации о сроках и времени доставки
• контроль доставки заказов, выставление счетов, контроль оплат 
• подготовка товаров к выдаче клиенту в офисе 
• ведение внутренней отчетности 
• контроль дебиторской задолженности (наложенных платежей)
• подготовка и отправка документов по продажам товаров и услуг 
• работа с контентом (добавление, корректировка, чистка) 
• работа с Маркетплейсами 

Наши плюсы: 

• без холодных звонков. 
• однотипный ассортимент товара
• возможность реализовать себя как профи 
• конкурентный уровень дохода
• комфортный и гибкий график работы 
• официальное трудоустройство 
• работа в молодом и дружном коллективе 
• разнообразный корпоративный отдых 
• личное развитие, плюс выращиваем своих руководителей 

Условия работы: 

• прозрачная и справедливая система мотивации: ставка+% от продаж и выработки
• фиксированная ставка на испытательный срок (зависит от уровня соискателя) фиксированная ставка после испытательного срока от 12 000 + % (зависит от уровня соискателя) 
• испытательный срок до 3-х месяцев 
• официальное трудоустройство 
• Выплата зарплаты 2 раза в месяц 
• 5-ти дневный график работы 
• 8-часовой рабочий день 
• оплачиваемый отпуск 24 календарных дня 
• Уютный офис 

С после карантина добавляются 1-2 рабочие субботы с соблюдением 5-дневной рабочей недели (вт-сб или пн-пт) по заранее согласованному графику. 

С после карантина устанавливается график работы с 8:00 до 19:00 с соблюдением 8-часового рабочего дня (8:00 - 17:00 или 10:00 - 19:00) по заранее согласованному графику. Суббота - с 10:00 до 17:00. 

Местонахождение офиса: ул. Викентия Хвойки 21 (БЦ Веста) (М. Петровка)