Customer success менеджер

Функціональні обов'язки:

• опитування клієнтів щодо використання програмного забезпечення;
• інформування про новий функціонал або зміни в законодавстві, що стосуються використання програмного забезпечення;
• проведення презентацій програмних продуктів або їх окремих функціональних можливостей;
• навчання клієнтів;
• cross-продажі;
• підготовка документів для оплати (рахунки, акти, договори).

Графік роботи:

ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ-НД вихідні.

Умови роботи:

На період навчання (протягом перших 2-х місяців) початкова ставка становить 6400 грн., після проходження навчання та успішної здачі іспитів ставка підвищується до 8400 грн. Додатково виплачуються преміальні за результатами роботи. Навчання та сертифікація для підвищення кваліфікації працівників здійснюються за рахунок роботодавця у м. Київ.

Необхідні якості:

Уважність, емоційна врівноваженість, доброзичливість, пунктуальність, працелюбність, комунікабельність.