2019-11-11 11 ноя 2019 Опубликовано 3 дня назад

Project Manager (call center)

Услуги для бизнеса - другое
проверено
  • Компания проверена по коду регистрации в Гос. реестре.
  • Все вакансии этой компании актуальны и проверены.
Работа в Project Manager (call center)

Особенности вакансии

Вид занятости

  • Полная занятость

Район/массив

  • Соломенский район

Метро

  • Вокзальная

Знание языка

  • Английский язык
  • Английский (средний)
полная занятость
Английский (средний)

Описание вакансии

Требования:

  • Полное высшее образование
  • Опыт на руководящей позиции не менее 1 года
  • Понимание основных KPI работы call center
  • Знание английского языка на уровне Intermediate и выше
  • Лидерство, энергичность, навыки менеджмента
  • Аналитические навыки и умение принимать решения
  • Навыки ведения переговоров •Целеустремленность, достижение результатов
  • Желание развиваться и расти профессионально

 

Обязанности:

  • Основная точка контакта клиента с компанией
  • Создание и поддержание прочных, долговременных отношений с клиентом
  • Участие во внутренних встречах на стороне заказчика
  • Ведение переговоров
  • Развитие проекта, увеличение объемов, предложение дополнительных услуг и сервисов
  • Расчет и обновление финансовой и операционной модели проекта для повышение эффективности и максимизации прибыли
  • Контроль за выполнением ежедневных операционных KPI, организация мероприятий, направленных на коррекцию KPI с командой
  • Взаимодействие с другими департаментами для достижения KPI и улучшения процессов
  • Координация и контроль деятельности, постановка целей и планирование работы команды
  • Решение сложных ситуаций в деятельности команды
  • Анализ эффективности работы проекта в целом и внедренных изменений при потребности

 

Условия работы:

  • Возможность личностного и профессионального роста
  • Работу с интересными задачами в команде профессионалов
  • График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00
  • Медицинское страхование, страхование жизни (после прохождения испытательного срока)
  • Бонус по результатам работы

 

 

Пожаловаться на вакансию
Поделиться вакансией: share facebooktweet

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей