Агент з бронювання авіаквитків у компанію Turkish Airlines

Світовий лідер послуг в сфері контакт-центрів Global Bilgi запрошує Вас взяти участь в конкурсі на посаду «Агент з бронювання авіаквитків зі знанням англійської мови в компанію Turkish Airlines»

Умови роботи:

• Гнучкий (плаваючий) графік, неповний робочий день, можливість працювати в нічні зміни
• Погодинна оплата праці + щомісячний бонус
• Робота в дружному молодому колективі
• Навчання та тренінги за рахунок компанії

Функціональні обов'язки:

• Консультація пасажирів по телефону з питань:
• Повернення / обміну авіаквитків, бронювання авіаквитків
• Додаткових послуг (страховка, нотифікація, пакети)
• Зміни даних в квитку, уточнення розкладу, виписки, цін на квитки
• Підбору оптимальних маршрутів з урахуванням вимог клієнта
• Вирішення проблемних і екстрених ситуацій
• Ведення бази даних, обробка інформації

Вимоги до кандидата:

• Вільне володіння англійською мовою (не нижче intermediate)
• Хороший рівень володіння ПК
• Орієнтація на клієнта, готовність допомагати
• Особисті якості: посидючість, здатність до навчання, стресостійкість, оптимізм

У нашій компанії, так само діє програма «Приведи друга», тому ви можете приходити до нас з друзями і отримувати за кожного бонус :)

Якщо Ви зацікавлені, бажаєте працювати і розвиватися - пишіть / дзвоніть, наші контакти нижче.

Заходьте на нашу сторінку:

https://www.facebook.com/careerglobalbilgi/

і задавайте нам питання .Наші HR Вам обов'язково нададуть відповідь.