loading

3 дня назад - 13.09.2021

Специалист технической поддержки (TechSupport)

4bill.io

Адрес: Киев, ул.Владимирская 101, Печерский, Олимпийская
Контакт: Ирина

О проекте:

«Наши платежи драйвят бизнес» — это не просто лозунг, это действия которые мы воплощаем в жизнь!
4bill.io — мультиканальная платежная платформа, которая соединяет плательщиков, он-лайн торговцев, поставщиков услуг, эквайеров, банки и платежные системы. Главным направлением деятельности компании является поиск новых нестандартных решений для организации приема платежей наших клиентов.
В 2017 году мы начинали как стартап и нам удалось сформировать собственный стиль работы в сфере интернет-эквайринга, основанный на принципах прозрачности, ясности и креативности.

Наша команда состоит из более чем 60 профессионалов в разных направлениях, объединенных одной целью и корпоративными ценностями.
Мы активно развиваемся, поэтому находимся в поиске новых талантов. Приглашает присоединиться в ряды своей команды Специалиста технической поддержки (TechSupport)

Основные задачи:

1) Обрабатывать обращения клиентов по таким вопросам:

  • вопросы при интеграции по API;
  • вопросы по настройкам личного кабинета;
  • вопросы по транзакциям;
  • вопросы по отчётности.

2) Обрабатывать внутренние обращения по настройке услуг, расследованию инцидентов.

Наши ожидания:

  • Опыт работы от 1 года;
  • умение проводить расследование инцидентов;
  • умение грамотно и продуктивно вести диалог в чатах;
  • ориентация на клиента;
  • знания ПО и операционных систем на уровне «уверенного пользователя»;
  • желание и готовность работать в команде;
  • умение быстро учиться и разбираться в незнакомых ранее инструментах и системах;
  • будет преимуществом знания SQL, JSON, Linux.

Условия работы:

  • Возможность поучаствовать в интересном проекте с командой единомышленников;
  • официальное трудоустройство или ФЛП (на ваше усмотрение);
  • возможность частично удалённой работы( на время пандемии только удалённо);
  • курсы английского языка за счёт компании;
  • удобный офис в пешей доступности от м. Олимпийская;
  • чай, кофе, сладости и фрукты всегда в наличии :)
  • адекватное руководство с техническим складом ума и молодой, дружный и талантливый коллектив;
  • возможность профессионального и карьерного роста;
  • конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования;
  • посменный график 2/2.

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей
       

Похожие вакансии по профессиям: