Аккаунт-менеджер

О проекте:

4bill.io — IT компания, мультиканальная платежная платформа, которая соединяет плательщиков, он-лайн торговцев, поставщиков услуг, эквайеров, банки и платежные системы. Мы обеспечиваем прием платежей с помощью карт Международных платежных систем Visa и MasterCard, а также других платежных инструментов на агентских торговых площадках в Интернет в полном соответствии с PCI DSS Compliance

Сейчас наша команда в поиске

Ответственного, коммуникабельного Аккаунт-менеджер

Чем заниматься:

• администрирование клиентов: тестирование, включение новых клиентов
• настройка комиссий и услуг
• поддержка клиентов в части бизнес условий
• ведение документооборота по проектам
• поддержание отношений с клиентами
• взаимодействие с отделом разработки в части клиентских требований по доработкам

Наши ожидания:

• Организаторские способности;
• внимательное и щепетильный отношение к деталям и срокам;
• способность генерировать идеи и находить нестандартные решения;
• умение простыми словами объяснять сложные вещи так, чтобы после ответов у клиента не возникало еще больше вопросов;
• умение организовать участников процесса;
• опыт работы в банках или FinTech; 
• опыт в поддержке и сопровождении мерчантов; опыт в финансовых настройках (настройка валют, кошельков, платежных правил и операций) ?

Условия работы:

• Возможность поучаствовать в интересном проекте с командой единомышленников;
• официальное трудоустройство (по трудовой книжке);
• курсы английского языка за счёт компании;
• конкурентная З/П;
• удобный офис в пешей доступности от м. Олимпийская;
• чай, кофе, печеньки;
• адекватное руководство с техническим складом ума и молодой, дружный и талантливый коллектив;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования.