Менеджер з підтримки Veeva CRM у країнах СНД

GSK - одна з провідних світових науково-орієнтованих фармацевтичних компаній, що має місію допомогати людям робити більше, почуватися краще та жити довше.

Наша мета: бути однією з найбільш інноваційних, високоефективних і заслуговуючих на довіру компаній в галузі охорони здоров'я в усьому світі.

Наша cтратегія: надати доступ до різноманітних, якісних та необхідних медичних продуктів якомога більшій кількості людей у світі, за допомогою трьох глобальних напрямків нашого бізнесу, наукових і технічних ноу-хау та талановитих людей.

Наші цінності та очікування в основі всього що ми робимо і є важливою частиною нашої культури. Наші ключові цінності - це орієнтація на потреби пацієнтів, сумлінність, повага до людей і прозорість.

Наші очікування - це мужність, відповідальність, розвиток та робота в команді.

Запрошуємо прийняти участь у конкурсі на позицію: "Менеджер з підтримки Veeva CRM у країнах СНД"

 Завдання та обов'язки:

• Відповідати за адаптацію та подальшу  підтримку Veeva CRM у кластері країн СНД (Україна, Казахстан, Білорусь).
• Співпрацювати з командою менеджерів Кластеру СНД, а також з командою з розробки звітності CRM Veeva.
• У якості керівника проекту управляти всіма змінами, що пов'язані з CRM у межах країн СНД.
• Надавати підтримку командам менеджерів хабів і польовій службі з усіх видів діяльності, що пов'язана з CRM.
• Розробляти CRM Veeva КРІ дашборди (у співпраці з бізнес-аналітиком).
• Надавати підтримку SFE менеджеру та керівникам польової служби з усіх звітів, що пов'язані з CRM.
• Відповідати за всі процеси, що пов'язані з підтримкою бази даних спеціалістів системи охорони здоров'я.

Вимоги:

• Вища технічна освіта.
• Досвід роботи з базами даних та CRM-системами, досвід у написані SQL-запитів.
• Розвинене аналітичне мислення та вміння вирішувати проблеми.
• Навички управління проектами та організаційні навички.
• Досвід управління міжфункціональними групами та роботи, комунікації з ними.
• Володіння англійською, українською та російською мовами як усною, так і письмовою.
• Високий рівень комп'ютерної грамотності, вільне володіння MS Office.

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну заробітну плату;
• Персональний комп'ютер та мобільний зв'язок;
• Дружню і творчу атмосферу в роботі.

Ми надаємо рівні можливості всім потенційним і творчими людям. Місія ГСК - підвищувати якість життя людей, щоб вони відчували себе краще, жили довше і робили більше. Ми запрошуємо до участі в конкурсі людей з інвалідністю.