Фахівець по роботі з клієнтами відділу дистрибуцїї

GSK - одна з провідних світових науково-орієнтованих фармацевтичних компаній, що має місію допомагати людям робити більше, почуватися краще та жити довше.

Наша мета: бути однією з найбільш інноваційних, високоефективних і заслуговуючих на довіру компаній в галузі охорони здоров'я в усьому світі.

Наша стратегія: надати доступ до різноманітних, якісних та необхідних медичних продуктів якомога більшій кількості людей у світі, за допомогою трьох глобальних напрямків нашого бізнесу, наукових і технічних ноу-хау та талановитих людей.

Наші цінності та очікування в основі всього що ми робимо і є важливою частиною нашої культури. Наші ключові цінності - це орієнтація на потреби пацієнтів, сумлінність, повага до людей і прозорість.

Наші очікування - це мужність, відповідальність, розвиток та робота в команді.

Запрошуємо прийняти участь у конкурсі на позицію: « Фахівець по роботі з клієнтами відділу дистрибуцїї"

Завдання та обов'язки:

?

• Керування процесом замовлень, відвантажень, повернення  товарів клієнтам: внесення нових клієнтів у систему, контроль рівня товарного запасу по кожному SKU, аналіз та погодження замовлення з клієнтом, інформування по наявності/відсутності продуктів, підготовка документів та контроль відвантаження, аналіз та виявлення причин додаткових чи зменшених заказів, підготовка звіта, презентації.
• Контроль дотримання графіка відвантажень дистрибьюторів з високим рівнем наданого сервісу.
• Взаємодія з фін відділом у рамках заборгованості клієнтів, дотримання кредитних лімітів.
• Своєчасне забезпечення звітністю співробітників компанії по операціях відділу, координація з багатофункціональними командами щодо звітності, операцій з клієнтами.
• Керування процесом надання знижок/повернень клієнтам, згідно умов договору та Політики по дистрибуції.
• Контроль та архівація документообороту з клієнтами (документи на відвантаження, розрахунок коригувань до знижок/повернень, договори та додаткові угоди до договорів тощо)
• Досягнення KPI по рівню виконання замовлень клієнтів та звітність
• Керування та проведення процесу ТРО постачальників відділу, згідно з політикою ГСК.

Вимоги:

• Вища освіта
• Відповідний рівень кваліфікації
• Досвід роботи на аналогічній посаді (не менше 2-х років), перевага якщо в міжнародній фармацевтичній компанії
• Вільне володіння українською та англійською мовами, письмово та усно - англійською (перевага)
• Впевнений користувач Excel, офісних додатків MS Office, Outlook, ПК, знання SAP систем (перевага)
• Аналітичний склад розуму, уважність до деталей, відповідальність, старанність.
• Добрі вербальні та письмові комунікативні навички.
• Вміння працювати в команді.
• Бажання вчитись та розвиватись.

Ми прпонуємо:

• Соціальний пакет;
• Конкурентоспроможну заробітну плату;
• Персональний комп'ютер та мобільний зв'язок;
• Дружню і творчу атмосферу в роботі.

Ми надаємо рівні можливості всім потенційним і творчими людям. Місія ГСК - підвищувати якість життя людей, щоб вони відчували себе краще, жили довше і робили більше. Ми запрошуємо до участі в конкурсі людей з інвалідністю.