Support VoIP/Voice Engineer

Требования:

• Нужен сотрудник на постоянную работу, а не на 2-3 месяца;
• Внимательный, усидчивый и систематический сотрудник;
• Знание английского языка на уровне Intermediate, для деловой переписки.

Важно: Опыт работы в VoIP/Voice Wholesale Support не менее одного года!

Условия работы:

• Первый месяц - работа (обучение) в офисе, без исключений!
• Испытательный срок 2 месяца;
• Ставка 15 тыс.;
• Работа в офисе.

Обязанности:

• Общение с клиентами/поставщиками будет только в письменно виде;
• Мониторинг системы;
• Обработка запросов клиентов по почте и в скайпе (регистрация обращений, перенаправление запросов, своевременное информирование клиента о решении проблемы);
• Тестирование направлений.