Спеціаліст по роботі з клієнтамі (підтримка)

Ми — ТОВ «Студіо Модерна», входимо до складу міжнародної мультимедійної компанії, яка має представництва у 20 країнах світу. Пишаємось 17 роками досвіду на ринку України у сфері торгівлі. Наша спеціалізація — продаж товарів та послуг.

На сьогоднішній день, ми активно розвиваємось і навіть COVID-19 не може стати нам на заваді.

Запрошуємо до нашої команди Відділу турботи про покупці  — Спеціаліста по роботі з клієнтамі у колл-центрі.

Що потрібно робити:

• Надавати консультації покупцям з приводу товару та гарантійного обслуговування
• Вирішувати питання пов'язані з доставкою посилки
• Працювати зі скаргами та пропозиціями
• Інформувати клієнтів про відвантаження відправлення
• З'ясовувати причин відмови від отримання посилки
• Спілкуватися з клієнтами по телефону, у соц.мережах та чатах

Наш ідеальний кадидат:

• Вам від 20 років
• Досвід роботи вітається, але розглядаємо без досвіду
• Вмієте спілкуватися по телефону
• Володієте MS Office Excel, Word, Outlook
• Вміє працювати в команді
• Маєте навички перемов
• У Вас позитивний погляд на життя
• У Вас грамотні пісьмові та усні українська та російські мови
• Ви пишаєтеся своїм логічним мишленням

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування згідно КЗОТ
• Графік роботи 5/2, 8 годин
• Можливість обрати дістанційну роботу (після проходження стажування)
• Своєчасні регулярні виплати 2чи на місяць
• На випробувальний термін ставка 8500 грн + премія
• Виклик для Вашого досвіду
• Подарунки до Дня народження
• Лояльну команду, яка допоможе Вам досягти успіху та поділиться найкращими практиками

Скоріш приєднуйся до нашої команди, та приводь з собою друзів, за що отримаєш приємний бонус за нашою програмою «Запроси друга».

Відправляй своє резюме або телефонуй прямо зараз!

Сайт компанії: https://www.studio-moderna.com

Товари компанії: http://www.topshoptv.com.ua