Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Оператор call центра на дому (в отдел сопровождения заказов)

11 350 ₴   + бонусы до 3300 грн
AdmCall
2 года назад
02 апреля 2021
Одесса

Привет! Меня зовут Марина, я hr-менеджер компании ip-call. Мы находимся в поисках опытного оператора в отдел сопровождения заказов.

Кто мы?

Отдел сопровождения - отдельный проект в нашем колл-центре, который работает с клиентами, ранее сделавшими заказ в интернет-магазине.

Основные задачи оператора отдела сопровождения:

  • мотивация клиента выкупить товар;
  • своевременное информирование о прибытии заказа;
  • качественная консультация по вопросам, связанными с получением посылки.

Какие условия мы предоставляем:

  • удаленная работа;
  • фиксированная ставка 11350 грн в месяц на руки (за полностью отработанные смены);
  • для тех, кто показывает отличные результаты, предусмотрен бонус до 3300 грн на руки, то есть суммарно заработная плата до 14650 грн.
  • график работы 8-00 до 18-00 мск, 5/2 (сб и вскр выходные) перерывы 1 час 20 минут за день суммарно;
  • быстрый ввод в должность - обучение 3 рабочих дня;
  • карьерный рост в другие подразделения КЦ или же внутри отдела.

Кого мы ищем:

  • у тебя есть тихое помещение для работы, а также пк/ноутбук, стабильный интернет и головная гарнитура;
  • ты стрессоустойчив, понимаешь, что клиенты могут быть категоричными и к каждому надо искать свой подход;
  • ты нацелен на результат и не расслабляешься, имея фиксированную ставку (нам важно, чтобы ты чувстовал себя комфортно, имея стабильный доход, но при этом для нас тоже важен результат);
  • ты умеешь быстро принимать решения и находишь выход из любой ситуации;
  • у тебя есть опыт работы с выкупом или смежный. При большом желании мы готовы рассмотреть и без опыта, но будь готов учиться.

Важно: работа удаленная, но подразумевает полную занятость. Совмещение, свободный график мы не рассматриваем.

Для отклика на вакансию, необходимо заполнить анкету по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/1ICwBHdlLsMQTP9_8NJOkzQK3_eG2xfpkF5Jn42ywXlE/edit

Марина

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: