Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
09.08.2019

Супервайзер вхідної лінії контакт-центру

КРЕДОБАНК, АТ
Банки

    Опис вакансії

    АТ «КРЕДОБАНК» - банк з іноземним капіталом, який входить до групи PKO Bank Polski SA - найбільшого польського банку та одного із лідерів у регіоні Центральної та Східної Європи, оголошує конкурс на посаду Начальник контакт-центру.

    Основні завдання та обов'язки:

    • Організація, управління, координація праці та функціональний внутрішній контроль в підпорядкованому підрозділі;
    • Забезпечення функціонування ліній підтримки клієнтів Контакт-центру в безперервному режимі в межах підпорядкованого підрозділу;
    • Прийняття рішень та подання пропозицій з кадрових питань, питань оплати праці та навчання працівників підпорядкованого підрозділу;
    • Оптимізація діючих процесів та впровадження нових підходів у роботі підпорядкованого підрозділу;
    • Встановлення та оперативне коригування графіку роботи працівників підпорядкованого підрозділу і забезпечення поточного обліку і контролю часу праці.

    Вимоги:

    • Повна вища освіта;
    • Досвід роботи в Контакт-центрі на аналогічній посаді від 2 років;
    • Аналітичні та організаторські здібності;
    • Проактивність в роботі, бажання вчитись новому, висока самоорганізація та заангажування;
    • Досвід управління великою кількістю підлеглих.

    Умови працевлаштування:

    • Офіційне працевлаштування;
    • Навчання та розвиток в міжнародній компанії;
    • Конкурентний рівень оплати праці;
    • Соціальний пакет.

    Якщо Вас зацікавила ця вакансія і Ви відповідаєте вимогам - надсилайте Ваше резюме.

    Будь ласка, зауважте, що надсилаючи резюме на електронну адресу АТ «КРЕДОБАНК», Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом компанії.

    Ми контактуємо тільки з кандидатами, які відповідають вимогам до даної посади.