Переводчик немецкого языка, Customer Service Representative

Мы международная компания Autodoc (https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Ind3dy5hdXRvZG9jLmV1PC9hIiwiVmFjYW5jeUlkIjo4NDkzMDMyfQ==>): основаны в Германии и специализируемся на продаже автозапчастей и аксессуаров для автомобилей.

Мы ищем в свою команду сотрудников, владеющих немецким языком (В2, С1) для поддержки клиентов: необходимо читать сообщения на немецком языке, поступающие от наших клиентов и давать стандартный письменный ответ.

Условия:

• работа удаленно или в комфортном офисе в Одессе, Харькове
• з/п от 675$ (исп. срок) и растет в течение года до 900$
• гибкий график: 6-ти часовой или 9-ти часовой рабочий день с перерывом на обед и перерывами на отдых по 10 минут.
• письменная поддержка клиентов: сотрудник отвечает на ВХОДЯЩИЕ письменные вопросы или переводит их для других отделов компании
• нет телефонного общения с клиентами
• НЕТ холодных звонков и поиска клиентов

Требования для удаленной работы:

• скорость интернета от 50 мб/с (проводной)
• параметры компьютера: а) операционная система Windows 7 или 10; б) скорость процессора от 2 ГГц; в) ОЗУ от 8 ГБ
• пребывание на территории Украины в период оформления на работу

Общие требования к кандидатам:

• готовность выполнять план по отработке входящих сообщений
• уровень немецкого языка B2, С1
• опыт работы с использованием немецкого языка приветствуется (но не обязателен)

Обязанности:

• отвечать на вопросы клиентов по чату, почте (последовательно);
• предоставлять информацию по товарам, ценам, условиям работы и акциям компании;
• помогать клиенту в оформлении заказа;
• работать с запросом клиента (ориентировать в сроках поставки и по другим вопросам)

Наши сотрудники:

• могут совмещать работу с учебой или другой работой;
• получают стабильную зарплату;
• проходят обучение, которое оплачивается как рабочие дни
• получают бесплатную медицинскую страховку с покрытием 250 тыс. грн. на год;
• имеют оплачиваемый отпуск и больничный;
• сопровождаются наставниками, которые будут помогать на всех этапах работы;
• получают практику иностранного языка с носителями.

Если эта работа Вам интересна, то пишите на вайбер или телеграм на номер Показать контакты +380 63 800 04 70 ( Наталья, менеджер по персоналу компании AUTODOC).

ТАКЖЕ, ЧТОБЫ ОТКЛИКНУТЬСЯ НА ВАКАНСИЮ, МОЖЕТЕ ПЕРЕЙТИ ПО ССЫЛКЕ: https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vc21ydHIuaW8vNE15NEIiLCJWYWNhbmN5SWQiOjg0OTMwMzJ9 или откликайтесь тут