Оператор call-центру

Освіта:

• Вища освіта.
• Досвід роботи від 1 року.
• Робота в контакт-центрах, кол-центрах, банках, страхових компаніях, службах сервісного обслуговування/підтримки.
• Відсутність досвіду роботи повинна компенсуватись відмінними комунікативними навичками та здатністю швидко навчатись.

Навички:

• Відмінні комунікативні навички, чиста та грамотна промова.
• Впевнений користувач ПК, Microsoft Office, навички роботи в соц. мережах та комунікаторах.

Особисті якості:

• Бажання спілкуватись з людьми.
• Здатність швидко навчатись, запам’ятовувати та опрацьовувати великий об'єм інформації.
• Вміння швидко приймати рішення.
• Стресостійкість.