Head of CRM

Ми є  продуктова iGaming IT-компанія, котра представляє свій продукт на ринках Європи, Австралії, Канади та Японії!
За 5 років ми виросли у 5 континентах, 6 локалях , отримали 25+ нагород та номінацій!

Наші цінності:

*Відкритість та довіра;

*Підтримка та взаємовиручка;

*Турбота та повага про наших співробітників;

*Заохочення ініціативності.

Зараз ми шукаємо CRM, який буде розробляти стратегію просування, утримання та підтримки емейл та соціальних каналів нашого проекту.

Які задачі будеш виконувати?

- Створювати багатоканальні комунікаційні стратегії з нашими клієнтами;

- Активна участь у створенні та реалізації контент-плану (блог продукту та соцмережі);

-Створювати сценарії тригерних комунікацій на різних етапах шляху клієнта через різні комунікаційні канали;

- Проводити аналіз клієнтської бази для розробки оптимальних моделей сегментації та розробляти стратегії взаємодії з клієнтами на основі отриманого аналізу;

- Створювати таргетингові промо-компанії на різні клієнтські сегменти;

- Відповідати за активацію нових зареєстрованих користувачів і реактивацію неактивних користувачів;

- Проводити регулярний конкурентний аналіз;

- Тісна робота з маркетинговими та продуктовими командами над удосконаленням продукту та додаванням нових функцій;

- Управляти соцмережами компанії (Tg, Instagram, Viber тощо);

- Створення контенту з креативним відділом.

Який наш ідеальний кандидат?

+ Маєш досвід роботи на позиції Head of CRM від 2х років в будь-якій сфері;

+ Твої особисті якості — самоорганізованість, логічне мислення, навички роботи в команді. Відчуття відповідальності за свої задачі, які впливають на розвиток компанії та змінюють його;

+ Попередньо мав/ла досвід в SMM;

+ Ти знаєш абсолютно все про Telegram, Facebook, Instagram, Discord, Twitter, Medium, YouTube;

+ Для нас дуже важливо - рівень письмової англійської не нижче Upper-Intermediate.

Що ми пропонуємо:

* Робота в компанії, де ми – прямий рекламодавець

* Покриття медичних витрат та компенсація занять спортом

* Відпустка 20 робочих днів, співробітник сам обирає коли та на скільки йде

* Фінансова компенсація навчання

* Атмосфера психологічної безпеки в команді

* Гнучкий графік

* Культура подяки

* Затишний офіс у центрі Києва з усіма плюшками (якщо ти після війни хочеш працювати в офісі - ми тільки за :))

* Офіційне працевлаштування

Будемо неймовірно раді бачити Тебе в нашій команді !